我们是襄垣县侯堡镇侯堡村供销花园小区的居民,2008年购买了邯郸永盛房地产开发有限公司襄垣分公司的房屋。入住三年多的时间以来,该小区物业管理非常混乱,存在乱收费,水电暖供应无保障,购房时开发商承诺煤气马上就接入住户,到目前还未接通最无奈的是小区物业部乱收费项目,居民用电价格为0.7元私自上调电价,居民为此提出抗议不交钱向他讨个公道的说法,此开发商雇佣当地无赖已势欺压,就私自停水、停电,搞得小区居民无法生活。去年下半年物业部没有通过我们业主就私自更换供暖设备锅炉,强迫居民缴纳接口费。居民认为收费价格过高不合理,没上交物业部就对我们断电停水,导致现在多数家庭没电停水,生活无法保障。基于以上情况,我们先后找到县政府,县城建局,侯堡政府协调解决,但是前后近半年的时间都未能得到妥善解决。因此我们迫于无奈恳请市委市政府领导能关注民生协调解决以上问题,确保我们的基本生活所需在购买房时承诺房产证,正在办理之中,到现在还没办理,开发商叫:孟吉良,物业部处在瘫痪之中,开发商老板多月不在,居民无法能找到他,现在不给供电。实为生活在火热之中。