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广西毒瘤公司电信
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十七不是年龄
通灵峡谷
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我前年2015年12月份报装了电信宽带,安装费1200加网线200,送一台老人手机还有一个电信绑定宽带的手机号(自选号),可是途中帮我办理的工作人员脑抽,没把我选的手机号绑定宽带,导致我在2016年3月被电信销户宽带加入黑名单,然后4月份才帮我又装了一个新的,现在电信要更新光纤了,要预存200话费才免费更换,两个套餐100兆每月140,50兆120每月,我早上交了200块钱,下午就打电话给我说我要交清上一个被拉入电信黑名单宽带欠费300块钱不然不让升级光纤,请问这样的情况凭什么要我为工作人员的失误买单?
广东草龟
骑楼城
9
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黑!电信就是黑。我也遇到过这样子的事。建议不要拉电信的宽带,比如可以用联通的。
单单红是吧
盘阳河
1
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打举报电话,电信经理的
懂得饰演
象鼻山
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去民政局告他
懂得饰演
象鼻山
7
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要把事情搞大了才会有人理你
满地捡的节操
青秀山
16
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你把你办理单据拿去电信,可以申诉的!工作人员失误不应客户买单!
chinalife142
真武阁
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去工信部网站投诉
十七不是年龄
通灵峡谷
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唉😔
坚强滴才鸟
百里柳江
14
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当时哪个营业厅受理的,你去找哪个解决就行。跟其他的营业厅没有关系,因为他们只是代理商,不能代表整个电信公司。
撇开服务不说,电信光纤确实好用。
坚强滴才鸟
百里柳江
14
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告诉你一个简单直接的方法。拨打10000号人工台,加0加0人工投诉(最好记住营业员工号),这个受错单的营业员绝对要脱层皮
益民食品厂
百里柳江
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简单说就是闹
我14年5月交了一年的宽带,15年4月就给我断网了。当时我觉得无所谓,反正准备搬家,最后一个月通不通无所谓了。
结果16年电信通知我说欠费几百块,多次叫我去交,还威胁说不交就走司法程序。我直接投诉,打个多个部门的电话投诉,结果过几天电信打电话跟我道歉,说原来的记录已经消除了。
我一直很好奇,我一次性交了一年,电信提前一个月给我断网,我都不计较了,还说我欠费几百块。我问那个催我交费的工作人员,要他向我解释一下,为什么提前一个月断网了,接下来还欠费几百块,断网了,费用是如何产生的,如果产生费用,那为什么还断网?他答不出,就敷衍我说反正欠费几百块,不交就走司法程序....想吓我,最后就呵呵了!
活宝袁子弹
百里柳江
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你是不是报了假电信,
很多私人宽带都是打着电信旗号打广告的,打一万号才是电信的,其它座机号手机号都是私人或代理的。
wei2598
通灵峡谷
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正规的报装宽带是由你向营业厅或者通过官方网站或者拨打10000号的。
电信再派辖区的工作人员上门安装,一切都有流程的,不可能无缘无故把你列入黑名单。
如果你不是上面的途经,恭喜你,可能报的的假宽带。
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