楼主是直播间19859的，本来打算将直播账号卖给别人的，那个人也说先让他代播，我同意了，后面直播间不知道怎么被封了，我以为是封一个月而已，现在过了很久还是这样，现在暑假我又想直播，但是账号自己里面的钱也没了，上面又说请咨询群号xxxxx，我又加不进群里，也不知道怎么联系客服，请能给个解释吗？