最近接触了几个销售老手，在谈话中对他们的观点我真是不敢苟同，他们说销售靠的是经验，没有技巧，技巧都是死的，没用。
我很赞同他们说的，销售是经验的累积，但是要是说销售没用技巧，我就很不赞同了。

经验的累积，最后沉淀下的就是技巧和心得，很多人他们也一味地去实践，去训练，但是你会发现他们并没有变得很厉害，为什么？
因为他们做了，但是缺少总结。做是为了有所心得，而不是像一头见到了红布的牛，横冲直撞。
我之所以很短时间能够在销售方面有所建树，除了实地训练的多，更大一部分是我做完后会去总结，总结为什么我成交客户了，为什么我极力劝说下客户还是不买单，所以我的成长非常快。
好了，下面进入今天的主题：互动。

在销售也好，沟通中也好，有一个技巧相当重要，但是99%的人都忽视掉了，那就是让客户参与进来，形成互动。
只有客户跟着你的节奏进入了购买流程，他的购买率才会大幅度提升。
比如，我会告诉服装店的销售人员，客户进店后看见衣服表露出喜欢之意的时候，你就可以上了，你要告诉他，衣服挺适合她的，她真有眼光，让她试一下。等她穿好出来后，并不是开始长篇大论说衣服有多好，你应该对她说：您转过去看看、、、、、再扭一圈、、、、、看下下面、、、、、
就是让客户进入这个场景，等她配合你做动作的时候，她就已经进入了。
包括你卖手机，不要一个劲的在那夸你的手机多么好，一定要学会把客户带入进去，比如你讲到像素的时候，完全可以对她说：您把这部手机相机打开，你对着前面的、、、拍一张照片，看一下效果。讲到音质的时候，你可以让她亲自打开音乐，听一下、、、、、、
只有客户自己参与到整个互动中了，才能很容易的被你引导，最后买单。

一味地证明自己地产品多么好的人，是最傻的，没人会听你在那长篇大论，他们想做的只有一个：那就是体验一下、亲自感受一下你的产品。
所以，不管你销售什么，说再多，不如让客户参与进互动，让她感受。