曾经我的官翻小米4电池鼓包了，在苏州观前街那里的小米之家直接给我换了新电池，这是我第一次售后体验，觉得不错。
第二次，那时候南京小米之家还在鼓楼。我的小米4摄像头外面那层玻璃镜片，胶水脱落掉了，导致进灰。我去小米之家修，维修人员坚决认为外面那层玻璃片掉了是我的问题，说摄像头维修可以，那片玻璃你得付钱，维修费不收你，成本费45一片。或者你自己找到玻璃贴好再来。我当场qnmlgb，你们说弱不弱智镜片玻璃掉了怪我？你们自己没有粘好吧。那时候还有一周就出保修期了，我又有事。后来我直接淘宝3.5元一片买了镜片玻璃，65自己买了个摄像头。现在小米4在我爸手机用。
第三次，是小米5，那时候是前几个月，还有一周出保修期。手机突然一直无故重启，每次重启就跳电20%左右，我就去售后了，这时南京小米之家已经搬了，售后把后盖拆开，把电池一拔，就能用了，和我说是系统问题。大家都知道小米里面有维修的易碎贴，我自己是不能拆的，我就问维修的那个小年轻，是不是每次出这个问题，我就要花两个小时赶过来让你们帮我拆这个螺丝，然后拔电池再安上？不然就没有保修的权利了？他说是的，那一次售后体验也很差，当天回去晚上手机又死机了，我一气之下就自己打开后盖拔了电池。也没想到是不是有其他问题，后来刚出保修期，死机情况越来越严重，直接不能开机了。后来淘宝寄修，说是主板供电那里出了问题。修了我将近300元。
现在手持mix2，这次我学精了，要是出问题就和售后刚坚决不让售后钻空子捣糨糊