热力公司告知我因热力表计故障，热力表计费3月12日有数据600多个字（预计费用是670），到了下次的4月计费无数据，热力公司让我按照平均3年的数据计算（1000多）或者是剩余的天数按照平米数补齐（预计950左右，我16-17年也没开，交了600多），但我实际暖气去年就没怎么用，热力公司因他们表计故障引起数据问题，让个人多出钱解决，我该怎么办？