昨晚收到的京东自营买的ipadpro，见正面和屏幕显示没问题就激活了，然后转了一下竟然发现屏幕上方有个小凹痕，天线也歪了，然后发现屏幕右下角按下去有声响，卡塔卡塔的特别难受。打电话给京东客服，他说这是外观问题不给更换，上面的凹痕外观问题也算了，卡塔响声不仔细按按光看看检查怎么知道？无语了，求维权方法