年年屋里温度只有12-14度，没欠过暖气费年年投诉没有结果，今年旧城改造说好7月底给我们入户改造暖气管道的，我们把旧暖气拆了新暖气挂上等待管子接入，屋里床家具都拆了，可今天问负责人被告知不给我们改了，我就郁闷了，这话说的咋这么不负责任呢，改与不改就你一句话的事，这烂摊子谁来解决，这个账要我们自己买单吗？打了嗯个负责人电话都说不归他们管，那归谁管，谁能负责，准备好了给他曝光，求曝光媒体和联系方式