当遇到档案丢失的问题时，首先要明确是否真的丢失，有可能在毕业后学校将你的个人档案退回原籍人才市场中，可以先于学校这边负责人咨询，如果明确档案确实丢失，各机构没有档案的记录，尽快联系毕业院校办理档案补办。
学校内的档案负责处会有之前的调转记录，这样便于找到，如果还是未找到的话，就可以让学校帮助补齐档案材料，如果学校不愿意协助补办材料的话，可以寻求学校信访办、省市教委信访办、国家教委信访办等机构解决。