第一：成长初期的店铺
成长初期的店铺，需要降低成本，最适合这种服务方式。
第二：个人店铺
个人开的小店铺平时不需要专门客服人员搭理，店主自身就可以完成客服任务，这种店铺也适合选择网店客服外包服务。
第三：有淡旺季的店铺
有淡旺季之分的店铺最适合这种服务方式，淡季产品销量少，不需要样太多的客服人员，但是旺季客服需求又远远大于客服供给，使许多店主不得不得在淡季花费成本储备旺季客服量以备旺季客服需求量。
大家觉得是这样的吗？