吴京 先生您要追责明彩厂家
@吴京
吴京先生您好,我是您的忠诚粉丝,对于您的演技和艺德,我们是非常敬佩的。我们家在2018年6月11在京东商城Mctv官方旗舰店,购买了一款您代言的明彩32寸液晶电视机,当时商家承诺,质量问题三年免费神州联保,也就是说三年之内出现质量问题,免费上门维修的。在2021年3月7号的时候,电视出现了质量问题,电视开不开机,于是我通过京东平台报修,要求商家按照当初的承诺,上门免费维修,京东商城提交了维修单,第2天结果下来了,商家要求我自费将电视机寄回厂家维修,我们家庭很困难,承担不起来回运费,我多次和京东商城沟通,要求商家按照当初的承诺上门免费维修,商家和厂家始终不理会,对于该商家和厂家的卑劣行为,我作为消费者,深感愤慨。这也严重了影响您的商业形象。希望您站出来。追究该厂商的责任。为我们消费者讨一个公道。非常感谢您了。我在京东购买该电视机的订单编号是76778296325
电视机型号是明彩MctvM32H
以下文字是。我给京东客服的留言:
本人于2018年6月11日,花了499元,在京东MCTV官方旗舰店购买了一台32英寸液晶电视机,当时商家承诺神州联保三年,就是三年之内出现质量问题上门免费维修.平常电视很少看,在2021年3月7号,电视机无法开机,于是联系京东平台要求上门维修,次日平台售后单有显示,要求用户自行将电视寄回厂家维修.本人多次和京东沟通,要求商家按照当初的承诺,上门进行维修,但是商家不予理会.本人强烈要求,京东平台督促商家按照当初的承诺,上门维修电视。从3月7号开始。到维修结束可以正常使用。耽误使用的时间应该相应顺延同等时间保修日期。
以下是我上传到优酷的视频详情
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观看密码 12345678
@吴京
吴京先生您好,我是您的忠诚粉丝,对于您的演技和艺德,我们是非常敬佩的。我们家在2018年6月11在京东商城Mctv官方旗舰店,购买了一款您代言的明彩32寸液晶电视机,当时商家承诺,质量问题三年免费神州联保,也就是说三年之内出现质量问题,免费上门维修的。在2021年3月7号的时候,电视出现了质量问题,电视开不开机,于是我通过京东平台报修,要求商家按照当初的承诺,上门免费维修,京东商城提交了维修单,第2天结果下来了,商家要求我自费将电视机寄回厂家维修,我们家庭很困难,承担不起来回运费,我多次和京东商城沟通,要求商家按照当初的承诺上门免费维修,商家和厂家始终不理会,对于该商家和厂家的卑劣行为,我作为消费者,深感愤慨。这也严重了影响您的商业形象。希望您站出来。追究该厂商的责任。为我们消费者讨一个公道。非常感谢您了。我在京东购买该电视机的订单编号是76778296325
电视机型号是明彩MctvM32H
以下文字是。我给京东客服的留言:
本人于2018年6月11日,花了499元,在京东MCTV官方旗舰店购买了一台32英寸液晶电视机,当时商家承诺神州联保三年,就是三年之内出现质量问题上门免费维修.平常电视很少看,在2021年3月7号,电视机无法开机,于是联系京东平台要求上门维修,次日平台售后单有显示,要求用户自行将电视寄回厂家维修.本人多次和京东沟通,要求商家按照当初的承诺,上门进行维修,但是商家不予理会.本人强烈要求,京东平台督促商家按照当初的承诺,上门维修电视。从3月7号开始。到维修结束可以正常使用。耽误使用的时间应该相应顺延同等时间保修日期。
以下是我上传到优酷的视频详情
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