真的没见过韵达这样的快递，我的邮件都运了18天了还没到货，我打电话咨询，他们一会儿说下雪一会儿说疫情，推来推去的，就是让我等还没个期限，一问期限就跟我急了，让我联系卖家退货。我家这边其他快递都能正常到货，就他家不行还有理了，气的我不行，我就说投诉，他们让我等，两个小时内给我回复，结果我等了一天才回电话，结果还是让我联系卖家退货，他们运不了货，难道不该他们自己联系卖家吗？最可气的是还跟我要好评，就他们这服务还要啥好评？！