首先,本人作为事件的当事人,也是在持续这1年多时间被各种摧残接近于奔溃的边缘才求助于广大的网友以及苏宁的高层管理者,我为自己这篇文字的事实负责。
故事从这里开始,我的角色是苏宁金融贷款用户的紧急联系人身份,贷款人在2019年借了大概2万左右的资金,之前一直正常还款。因为疫情等大环境影响下破产,在2020年还到只剩下4000人民币左右的情况下逾期,期间一直都跟苏宁金融客服沟通着这个事情,保持着报备和联系,我们的理念就是欠债还钱、天经地义,从来不会逃避这些自己必须要面对的问题。我作为紧急联系人,同样也跟苏宁金融的客服保持着报备和联系,我所能接到所有的电话我都接通了并保持着沟通,即便当时漏掉的电话后边我都会回拨过去。
然而噩梦也从这个时候开始了,爆通讯录、添加抖音微信各种对借款人进行负面宣传,而我作为不是直接当事人的紧急联系人,也不能幸免,后续会有这期间部分特别过分的电话号码备注、录音放出。光我这个紧急联系人都备注了10多个苏宁金融催收贷后管理部的电话号码及期间录音,可想而知,本来我们面临着大环境经济不好的压力下,还得额外承担他们几百通电话的精神摧残,这真的是残酷的斗争~~~~~~
然而在近期,我接到了010-52331022这个电子语音LOGO为苏宁金融贷后管理部门的电话后,一系列骚操作又来了。首先,他们一个普通话还标准的人义正言辞的教育我,我耐心的听完,并说明了情况,但是我要求让他们至少给我一个爆当事人通讯录以及差点让贷款当事人断口粮等这一系列操作的说法时,他的态度就敷衍和逐渐恶劣了。随后我回拨了电话,想把这个事情得到进一步的解决时,他就说不上两句就挂电话了,我再回拨,结果一个让大家和苏宁管理层都不敢相信的事出现了,他们员工冒充岛国人,一通几分钟的叽里呱啦、乱腔怪调的角色就出现了(有录音),然后我就打苏宁金融95177的电话举报,因为以前都是这样的,至少第二天他们会敷衍一下,说查无此人或者临时工啥的。结果这次偏偏更奇葩,他们打电话过来说我举报他么?然后继续威胁我,说要给其他人打电话,然后怪腔调的员工继续给我打电话骚扰我,换着各种不同的电话继续骚扰,看到这里,我想各位同胞们不禁就要纳闷了,苏宁金融的举报系统就是这么的敷衍了事、脆弱不堪、做做样子?而我仅仅只是作为紧急联系人的情况下,这些都是我该承担的?
我继续打95177举报,让他给我一个本地的他们贷后管理部门的电话,他们继续说给是不可能给的,他们必须统一管理,然后过了一会儿,装岛国人的员工又换了美国电话打过来了,说我举报他,极尽羞辱之能事。我再次回拨010-52331022,他们一个员工说会提供渠道处理,结果一会儿那个岛国人员工又打电话过来了,如此循环而已,最后他们宣布苏宁金融不给我提供服务~~~~~~
我想问,我的电话是公共厕所么?你想打来就打来,说不提供服务就不提供服务?
我真的很无力,难道你们苏宁金融这么大的上市公司就没有针对我们沟通的渠道?封闭了渠道后,让这种网络电话暴力的行为更加变本加厉?让我们这种积极想处理事务的咸鱼断绝道路?让我们这样的底层负债人就此走上不归路?你们真就是站在法律之上的人上人?我看也不尽然吧,催收员工也只是个底层而已,你们也只是指使着底层人来碾压着我们底层人,你们渔翁得利了,但是在我看来,羊毛不是这么薅的。
疫情当前,苏宁金融你们这么大的企业为了一己之利益,违背着国家和谐的社会发展准则,把因为大环境影响下的这群底层负债人逼上绝路么?各种的心理打击,断人吃饭的工作,这真的是一家上市公司该有的社会形象以及改具备的社会责任感么?你们苏宁金融真的在做压死骆驼的最后一根稻草?骆驼死了,不好意思,您还能继续薅羊毛对吧?我想我们应该醒醒了!
面对苏宁金融这种只手遮天的行为我们确实很无力,而作为底层的我们,是否能团结到一起,来抵制这种本不该属于我们的网络暴力的摧残呢?我再次重申,欠债还钱、天经地义,我们一直再努力着做这件事。但是,苏宁金融,你能让这该死的网报暴滚远点么?给我们留一丁点生存空间可以么?
故事从这里开始,我的角色是苏宁金融贷款用户的紧急联系人身份,贷款人在2019年借了大概2万左右的资金,之前一直正常还款。因为疫情等大环境影响下破产,在2020年还到只剩下4000人民币左右的情况下逾期,期间一直都跟苏宁金融客服沟通着这个事情,保持着报备和联系,我们的理念就是欠债还钱、天经地义,从来不会逃避这些自己必须要面对的问题。我作为紧急联系人,同样也跟苏宁金融的客服保持着报备和联系,我所能接到所有的电话我都接通了并保持着沟通,即便当时漏掉的电话后边我都会回拨过去。
然而噩梦也从这个时候开始了,爆通讯录、添加抖音微信各种对借款人进行负面宣传,而我作为不是直接当事人的紧急联系人,也不能幸免,后续会有这期间部分特别过分的电话号码备注、录音放出。光我这个紧急联系人都备注了10多个苏宁金融催收贷后管理部的电话号码及期间录音,可想而知,本来我们面临着大环境经济不好的压力下,还得额外承担他们几百通电话的精神摧残,这真的是残酷的斗争~~~~~~
然而在近期,我接到了010-52331022这个电子语音LOGO为苏宁金融贷后管理部门的电话后,一系列骚操作又来了。首先,他们一个普通话还标准的人义正言辞的教育我,我耐心的听完,并说明了情况,但是我要求让他们至少给我一个爆当事人通讯录以及差点让贷款当事人断口粮等这一系列操作的说法时,他的态度就敷衍和逐渐恶劣了。随后我回拨了电话,想把这个事情得到进一步的解决时,他就说不上两句就挂电话了,我再回拨,结果一个让大家和苏宁管理层都不敢相信的事出现了,他们员工冒充岛国人,一通几分钟的叽里呱啦、乱腔怪调的角色就出现了(有录音),然后我就打苏宁金融95177的电话举报,因为以前都是这样的,至少第二天他们会敷衍一下,说查无此人或者临时工啥的。结果这次偏偏更奇葩,他们打电话过来说我举报他么?然后继续威胁我,说要给其他人打电话,然后怪腔调的员工继续给我打电话骚扰我,换着各种不同的电话继续骚扰,看到这里,我想各位同胞们不禁就要纳闷了,苏宁金融的举报系统就是这么的敷衍了事、脆弱不堪、做做样子?而我仅仅只是作为紧急联系人的情况下,这些都是我该承担的?
我继续打95177举报,让他给我一个本地的他们贷后管理部门的电话,他们继续说给是不可能给的,他们必须统一管理,然后过了一会儿,装岛国人的员工又换了美国电话打过来了,说我举报他,极尽羞辱之能事。我再次回拨010-52331022,他们一个员工说会提供渠道处理,结果一会儿那个岛国人员工又打电话过来了,如此循环而已,最后他们宣布苏宁金融不给我提供服务~~~~~~
我想问,我的电话是公共厕所么?你想打来就打来,说不提供服务就不提供服务?
我真的很无力,难道你们苏宁金融这么大的上市公司就没有针对我们沟通的渠道?封闭了渠道后,让这种网络电话暴力的行为更加变本加厉?让我们这种积极想处理事务的咸鱼断绝道路?让我们这样的底层负债人就此走上不归路?你们真就是站在法律之上的人上人?我看也不尽然吧,催收员工也只是个底层而已,你们也只是指使着底层人来碾压着我们底层人,你们渔翁得利了,但是在我看来,羊毛不是这么薅的。
疫情当前,苏宁金融你们这么大的企业为了一己之利益,违背着国家和谐的社会发展准则,把因为大环境影响下的这群底层负债人逼上绝路么?各种的心理打击,断人吃饭的工作,这真的是一家上市公司该有的社会形象以及改具备的社会责任感么?你们苏宁金融真的在做压死骆驼的最后一根稻草?骆驼死了,不好意思,您还能继续薅羊毛对吧?我想我们应该醒醒了!
面对苏宁金融这种只手遮天的行为我们确实很无力,而作为底层的我们,是否能团结到一起,来抵制这种本不该属于我们的网络暴力的摧残呢?我再次重申,欠债还钱、天经地义,我们一直再努力着做这件事。但是,苏宁金融,你能让这该死的网报暴滚远点么?给我们留一丁点生存空间可以么?