喜欢看英超，买了英超全季包，发现电视台也转播了，想退款。打给爱奇艺体育客服，工号1010，说开通了就不能退。打投诉建议，仍然转到工号1010，我说要找上级领导，回复我领导不接电话的，没见过如此无理的公司。