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拼多多客服已经黑社会化--记1次奇葩的维权经历

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拼多多客服已经黑社会化--
一次奇葩的维权经历
9月初,我在拼多多的“优品服装专营店”买了一件价值166.9元的衣服,收到货后,因为对颜色不满意,选择了退货。
9月18日,卖家就收到退回的货了。
9月26日,我收到一短信,我的农业银行卡被扣了166.9元。如果不是这个银行卡开通了短信功能,被扣款的事我一点都不知道。我非常生气,投诉了卖家。谁知这才是麻烦的开始。
第二天,我发现投诉以我败诉告终,而且不得再申请售后。我意识到,这就相当于一个终审判决。随后我到拼多多的客服去反应,不理睬。又通过客服电话投诉,这才允许我重新提交证据。我重新提交了,但是却一直得不到结果。再次到官方客服去反应,也不予理睬。
拼多多客服的傲慢,算是领教到了。这件小事,并不复杂,是非很容易判断,可是,所期待的结果就是可望而不可及。拼多多的官方客服本来应该是正义的化身,现在却变成了无赖,甚至可以说已经黑社会化了。我猜测,我所遭遇的很可能是拼多多客服和卖家狼狈为奸坑害客户的惯用套路,即“扣款--客户投诉--判决客户败诉--分赃”。我在百度上搜索了一下,拼多多客服的黑历史果然不少。
如果说商家胡作非为是河水被污染了,那么,拼多多客服作为仲裁机构胡作非为就是水源被污染了 。 拼多多还有救吗?


来自Android客户端1楼2022-10-01 08:16回复
    真tm黑社会!


    来自Android客户端3楼2022-10-01 12:32
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      这样帖友们转发。


      来自Android客户端4楼2022-10-01 17:14
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        你岁数大吧,电子产品用不利索吧


        IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2023-01-17 11:24
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          你在说什么,完全看不懂


          IP属地:浙江6楼2023-06-26 23:03
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