还没满一年 出了问题 1-30 送京东检修。
2-1说返厂维修了
今天我找客服问我的电脑到哪里了。
12点的时候和我说 返场维修中 让我联系厂家
我找了厂家客服问了这个问题也报了机身码 那边说 没有这台电脑
我又打电话给京东客服 京东客服改口说在京东了 有工程师在检修了
下午三点的时候我打电话过去 客服又改口还没送修
真的客服就是不了了 就说一句电脑维修需要15--30天 我就想知道电脑在哪 这已经半个月了吧
没人给我这个答案 客服呢只会一句请你耐心等待 。
很让人 失望