2023年3月5日安徽池州市事业单位结构化面试真题解析
第一题：政府工作人员懒政，群众来办事，有些人明明知道是自己的事情，却说不知道，敷衍说帮忙问问，问怎么看。
参考答案：
我有以下几点看法：
第一点：题干所述的现象反映出一些干部缺乏宗旨意识，工作责任心不强，并缺乏担当精神，对待工作消极懈怠，在工作中拈轻怕重，该行为不仅损害了群众的利益，也影响干群关系，更影响了政府的工信力。
第二点，要严格按照国家公职人员人才选拔制度，严控各个环节，选择高素质人才加入干部队伍，坚决对懒政怠政说不，同时加强思想信念和党性教育，引导党员干部树立和践行正确的政绩观，树立担当意识，强化服务意识。
第三点，要加强监督管理。把权利关进制度的笼子里，让权力在阳光下运行，阳光是组好的防腐剂，纪检监察机关要加强对权力的监督和约束，通过群众监督、舆论监督，对个别干部的懒政怠政行为早发现、早提醒、早纠正。
第四点，明确权责分工，完善绩效考核制度。在工作中，要明确每个人的职责及任务安排，并进行合理分工，给予相应的考核，精兵简政，提高整个团队的工作效率，引导公职人员努力做奋斗者，更好的为民服务。
第五点，要严格处罚。对于工作中不担当、不作为、敷衍了事的行为要进行严肃问责，亮红牌、发警示、通报批评等，给予相应的处罚，并以此展开警示教育。
最后，身为干部必须要明白群众的口碑才是真正的丰碑。要树立和践行正确的政绩观，改善工作作风，同时要加强自身的学习和锻炼，努力提升解决问题的能力和本领，才能为群众创造更大的幸福。
第二题：单位里面出现电动车乱停乱放和上班迟到的问题，领导安排你去解决，问怎么办？
参考答案：
对于题干所述问题，我的解决思路如下：
第一点，对于电动车乱停放问题，应该加强对单位同事的宣传教育工作。可以在单位大院显眼的地方、宣传栏、办公室等区域设立、张贴宣传禁止乱停放电动车的标语；还可以在单位工作群里或者以群发手机短信的方式，请同事不要乱停放电动车。
第二点，为了从根本上解决电动车停放的问题，可以在单位大院里，或者请规划部门、城管部门等在单位附近，规划处一块专门的区域用于停放电动车，条件允许的话，还可以在电动车停车区设立充电桩便于同事给电动车充电，有需要的话，还可以设立摄像头或者安排专门的安保人员进行巡视，确保财产安全。
第三点，对于上班迟到的问题，我认为一方面各科室的负责人要注意观察本科室是否出现迟到的情况，如果有的话，要进行沟通、劝阻，通过做思想工作尽量减少迟到现象；另一方面，要进一步完善考勤制度，通过上下班打卡、对迟到早退进行通报批评等措施，从制度层面减少迟到现象。
第三题：村里种植黄精，效仿别的村经验，村里鼓励村民扩大了规模，但是，出现了滞销问题，群众来找说法，和工作人员发生争执，领导派你去解决，你怎么办？
参考答案：
对于题干的问题，我的解决思路如下：
第一点，要第一时间到现场与群众沟通。要安抚好群众的情绪，缓解矛盾和冲突，避免冲突进一步扩大。在群众的情绪冷静下来之后，劝说村民先回去，或者留下几位作为代表进一步沟通，同时向群众承诺村两委和镇政府一定会尽力解决销路问题。
第二点，与村民就黄精滞销情况进行沟通，详细了解清楚大概有多少黄精滞销、滞销了多久、滞销黄精有没有保鲜措施等等；了解清楚后，对于需要保鲜的农产品要第一时间联系仓储公司进行保鲜储藏，确保农产品的质量。
第三点，即刻联系黄精的多种销售渠道，例如中药加工厂、连锁药店等等，尽可能打通更多的销售渠道，尽快将黄精销售出去；为了提高效率，还可以由村镇垫付运输费用，提前联系物流企业尽快安排发货。
第四点，本次事件提醒我们村镇两级，以后在组织经济作物或其他产品种植、生产的过程中要提前做好规划安排好经济作物从种植到销售的全环节，确保农民能够获得切实的利益。
第一题：政府工作人员懒政，群众来办事，有些人明明知道是自己的事情，却说不知道，敷衍说帮忙问问，问怎么看。
参考答案：
我有以下几点看法：
第一点：题干所述的现象反映出一些干部缺乏宗旨意识，工作责任心不强，并缺乏担当精神，对待工作消极懈怠，在工作中拈轻怕重，该行为不仅损害了群众的利益，也影响干群关系，更影响了政府的工信力。
第二点，要严格按照国家公职人员人才选拔制度，严控各个环节，选择高素质人才加入干部队伍，坚决对懒政怠政说不，同时加强思想信念和党性教育，引导党员干部树立和践行正确的政绩观，树立担当意识，强化服务意识。
第三点，要加强监督管理。把权利关进制度的笼子里，让权力在阳光下运行，阳光是组好的防腐剂，纪检监察机关要加强对权力的监督和约束，通过群众监督、舆论监督，对个别干部的懒政怠政行为早发现、早提醒、早纠正。
第四点，明确权责分工，完善绩效考核制度。在工作中，要明确每个人的职责及任务安排，并进行合理分工，给予相应的考核，精兵简政，提高整个团队的工作效率，引导公职人员努力做奋斗者，更好的为民服务。
第五点，要严格处罚。对于工作中不担当、不作为、敷衍了事的行为要进行严肃问责，亮红牌、发警示、通报批评等，给予相应的处罚，并以此展开警示教育。
最后，身为干部必须要明白群众的口碑才是真正的丰碑。要树立和践行正确的政绩观，改善工作作风，同时要加强自身的学习和锻炼，努力提升解决问题的能力和本领，才能为群众创造更大的幸福。
第二题：单位里面出现电动车乱停乱放和上班迟到的问题，领导安排你去解决，问怎么办？
参考答案：
对于题干所述问题，我的解决思路如下：
第一点，对于电动车乱停放问题，应该加强对单位同事的宣传教育工作。可以在单位大院显眼的地方、宣传栏、办公室等区域设立、张贴宣传禁止乱停放电动车的标语；还可以在单位工作群里或者以群发手机短信的方式，请同事不要乱停放电动车。
第二点，为了从根本上解决电动车停放的问题，可以在单位大院里，或者请规划部门、城管部门等在单位附近，规划处一块专门的区域用于停放电动车，条件允许的话，还可以在电动车停车区设立充电桩便于同事给电动车充电，有需要的话，还可以设立摄像头或者安排专门的安保人员进行巡视，确保财产安全。
第三点，对于上班迟到的问题，我认为一方面各科室的负责人要注意观察本科室是否出现迟到的情况，如果有的话，要进行沟通、劝阻，通过做思想工作尽量减少迟到现象；另一方面，要进一步完善考勤制度，通过上下班打卡、对迟到早退进行通报批评等措施，从制度层面减少迟到现象。
第三题：村里种植黄精，效仿别的村经验，村里鼓励村民扩大了规模，但是，出现了滞销问题，群众来找说法，和工作人员发生争执，领导派你去解决，你怎么办？
参考答案：
对于题干的问题，我的解决思路如下：
第一点，要第一时间到现场与群众沟通。要安抚好群众的情绪，缓解矛盾和冲突，避免冲突进一步扩大。在群众的情绪冷静下来之后，劝说村民先回去，或者留下几位作为代表进一步沟通，同时向群众承诺村两委和镇政府一定会尽力解决销路问题。
第二点，与村民就黄精滞销情况进行沟通，详细了解清楚大概有多少黄精滞销、滞销了多久、滞销黄精有没有保鲜措施等等；了解清楚后，对于需要保鲜的农产品要第一时间联系仓储公司进行保鲜储藏，确保农产品的质量。
第三点，即刻联系黄精的多种销售渠道，例如中药加工厂、连锁药店等等，尽可能打通更多的销售渠道，尽快将黄精销售出去；为了提高效率，还可以由村镇垫付运输费用，提前联系物流企业尽快安排发货。
第四点，本次事件提醒我们村镇两级，以后在组织经济作物或其他产品种植、生产的过程中要提前做好规划安排好经济作物从种植到销售的全环节，确保农民能够获得切实的利益。
