尊敬的寒山文钟您好
我是苏州市吴江区江陵街道运东大道1088号江南奥斯卡商户，再次反应一些物业费问题：2023年1月1号我们迎来了新的物业（诺庭物业有限公司）以为能给我商户添光增彩啊，结果是一塌糊涂，
先说一下收费问题
一、
1.我们所有商户2023年以前都是1家1个停车位是360元一年。以前这是商户的权利，新物业进入没有任何通知的情况下直接翻5倍1800元一年。
2.原本是一个乡村的地方本身不景气的一个商场，商户刚刚度过疫情今年生意也不好，原本是5元免费2小时停车，过来第一件事就是改成1个小时5块，然后又改成成加1个小时1块，一个物业全部以钱为中心，商户如何安全，不能光想钱啊考虑一下商户，2个小时跟1个小时区别很大，原本不景气的商场有的因为停车费1个小时就不过来了，导致各个商户生意都受影响，不管有没有物价报备过（此事合法不合理啊）
3.本身不充于停车位，没有任何通知没有争取任何商户意见。就单独弄出来30个车做了充电桩那走很多钱租金，商户是想找一个负责任的管家不是想找一个一心只为钱的物业，希望领导下来调查此事。加完停车充电桩以后，不知道是不是电流问题连续导致商场停电长达8个小时（所有饭店餐饮住宿损失很大没有一个说法没有一个通知）希望电力公司过来考核一下
二、
1.消防问题
有实物有照片
整个物业一楼所有的消防栓全部用螺丝打住不能打开，样子工程，可以安排消防人过来看看。
2.整个物业消控室没有一个有证的消防人员。希望落实消防问题关乎群众安全
三、
人员配倍问题
原本以前用员工有15个将近20个
目前只有不到10个人管理商场
垃圾站原本2人现在换成1个人24小时
这么大物业监控室没有人
10几部电梯有问题找谁啊，安全问题，
，厕所真的3天2头不是锁住就是满地是水，10个公共厕所臭味熏天没有一个能洗手的地方，商场随处能看到大小便，半夜偷衣服的也很多，希望安全卫生部门看一下。
四、
物业问题总结
希望希望相关领导核查一下这个物业有没有资质跟经验
来管理这种大的商业综合体物业，有截图去年2022年12月6号刚成立，物业经理也没有学历也没有精力，也没有服务意识，他的理想是收物业费，思想没有概念就是为商户服务的，在实体这么难做的情况下希望政府能帮我们把把关，交给一个负责任的物业
到处都是小偷地下停车跟地上都缺少监控