根据您提供的信息，可能是以下问题导致了您的网络问题：1. 4G电话卡已欠费。请检查您的4G电话卡是否已经欠费，如果是，请充值。2. 4G电话卡消磁。如果您的4G电话卡已经消磁，请更换新的4G电话卡。3. 4G电话卡槽松动。如果您的手机卡槽松动，请尝试重新安装手机卡。4. 网络信号不好。如果您的周围信号不好，可能会影响网络连接。请尝试到信号较好的地方再次尝试。5. 手机设置问题。请检查您的手机设置，确保“移动数据”已经开启，并且网络模式设置为4G优先。6. 软件问题。如果以上方法都没有解决问题，可能是您下载的软件本身存在问题。请尝试重新下载并安装该软件。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您将手机恢复出厂设置或者寻求专业技术支持。

下个酷安 安装软件，不过这手机巨热