我家用的是万家乐天然气热水器DLU3。这款热水器有零冷水功能和增压恒温功能，家里人随时都有稳定的热水可以用。而且它使用的时候没什么噪音，早上洗漱或者晚上加班回来洗澡都不会吵醒家人。至于安装，我家是收到货后，直接打万家乐服务热线400-128-8888预约安装的。安装师傅很专业，上门速度快，服务真的非常到位。总之，万家乐的产品和售后都很不错。