3月4号晚上上完晚课,疲劳了一天,回到宿舍想打会a,突然想把我steam剩下的余额全充进去,就充了一个68。steam充完会显示交易失败,这个问题一直有我也没注意就关掉了,悲剧就发生了 。金币一直没到账,我重启游戏也不行,想着过一会可能会来吧,但直到昨天晚上都还是不见我金币的影子,就开始寻找ea客服之旅。
ea客服有多难找,又是开科技又是人机认证的,今天是好不容易联系到了,我就开始说明情况,但客服说我已经有1150金币了,金币已经到账了,问题是这1150是我之前充值剩下的,加上这个赛季通行给的钱(这个赛季通行证已经打到50多了),于是我就让他不要查询充值记录,直接查我金币的流动和充值前后数量变化以此来证明这些金币是我原有的,但这客服还是一直重复我的金币已到账这句话,交涉了半个小时无果后我要求退款,他又开始说我是在steam充的,和他们无关,要求我去找steam,steam的退款条例又说游戏内充值要去找开发商退款😅,我将情况告诉给ea客服后他甩了一句我能和你说的都说了,我必须结束这次连线后就挂了,xdm这钱还要的回来吗
ea客服有多难找,又是开科技又是人机认证的,今天是好不容易联系到了,我就开始说明情况,但客服说我已经有1150金币了,金币已经到账了,问题是这1150是我之前充值剩下的,加上这个赛季通行给的钱(这个赛季通行证已经打到50多了),于是我就让他不要查询充值记录,直接查我金币的流动和充值前后数量变化以此来证明这些金币是我原有的,但这客服还是一直重复我的金币已到账这句话,交涉了半个小时无果后我要求退款,他又开始说我是在steam充的,和他们无关,要求我去找steam,steam的退款条例又说游戏内充值要去找开发商退款😅,我将情况告诉给ea客服后他甩了一句我能和你说的都说了,我必须结束这次连线后就挂了,xdm这钱还要的回来吗