经调查核实平台允许在没有上传网约双证资质的前提下可以接单 但是因为人家车主投诉了其他问题却私下打击报复了车主 反过来以还没有上传双证为借口 在人家车主不知情不告知的前提下 没有任何提示和有效沟通 直接私下私自永久封禁了人家车主账号 平台一系列的违规操作处理 一定追究平台责任问题到底 并且顺风车车主是不需要任何资质的 车主在顺风车下面接的单子应该就全部都是顺风车 结果哈罗平台为了多分单多抽佣金 把需要网约双证资质的单子和其他打车小平台的单子全都分配到不需要双证资质的顺风车下面里来了 然后还强词夺理不承认逃避责任 由于人家车主曝光事实后更报复行为不给解封了 因此投诉到道路运输和交通委 然后准备媒体以及网上曝光一定追责到底 人家其他车主手机里有所有的截图照片和平台的通话录音可以为证 并且多位人工客服人员代表哈啰平台在通话录音里承认了上述的所有情况并且也承认了其他所有车主都没有上传资质仍然没被封禁都可以接单 平台也允许接单 还承认了这个是非正常不公平的不合理不合规的封禁私下私自直接对用户账号动手脚 一定要通过正当途径走法律程序维护合法权益 以下是提供所有证据 哈啰平台的违法行为是极其恶劣的 触碰了底线高压红线的原则性问题 一查一究到底 ！！[lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk][lbk]图片[rbk]