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苏宁为什么这么牛

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看样子苏宁电器非要把它的坏货卖给我了。
14号星期天下午,我拿银行卡进苏宁电器店,选中了一款A700LED彩电,16号下午2点钟左右货到了,联系来的售后师傅就在我家发现送来的电视有问题,下午3点坏电视的鉴定报告单就送到了徐东苏宁电器店(我家离苏宁点不远)。如果特事特办16号下午完全是可以换货的,要么17号是可以换的。他们非要到18号。他们根本就不听顾客的什么意见和建议,你打电话联系吧,你在电话这头说她在电话那头同时也说,根本就不让你说话,也根本就听不清楚她说什么。你进店单面跟她说吧,她嘴巴相当硬:“彩电18号送,货是不退的”。顾客哪还是什么上帝啊。他们自以为是,想怎样就怎样。这种漠视顾客权益的行为,让人什分愤怒。无奈只有退货了。17号办理退货手续后他们又不把具体上门收坏彩电的时间告诉你,害得我老伴天天在家等,几天的小工都没有做。从星期天(14号)下单到这星期天(21号),七天了,今天坏彩电还在我家没有拖走。钱也不退给我。海尔电视厂19号通知我说,苏宁表示21号到你家拖坏彩电。今天22号8.30了,根本没有见苏宁的影子。看样子苏宁电器非要把它的坏货卖给我了。
徐东苏宁店哪里这么牛。


IP属地:湖北1楼2013-07-22 08:54回复