各位亲爱的 Garena 玩家：
我们日前在官网发布了【Garena 资讯安全声明】的公告。我们再次对此感到非常抱歉。在我们专注於解决问题的同时，我们知道各位也非常沮丧。目前，我们正在全面性的重复盘查所有可能出错的地方，除了修正问题、拟定应该马上改善的流程，我们也同步联系防毒软体公司，并购买合法授权的防毒软体供大家使用。
这里将列出有关处理内容的相关汇整，我们诚挚希望尽可能的帮助大家。
Q：正式版的防毒软体如何下载使用？
我们已经在确认问题的当下，紧急联络防毒软体公司，并购买了合法授权的 F-Secure 正式版防毒软体一年份，共 3,500,000 份，会免费提供给所有需要的玩家。
只要 Garena 玩家同时达到以下所有条件，就可领取：
　　－　该 Garena 帐号需在 2014.12.31 之前注册　　－　帐号需曾成功执行过英雄联盟（繁体中文版）、或台湾流亡黯道（繁体中文版）　　－　领取期间：自公布的领取日起一个月