这几天手机总是卡死，要么一直黑屏，要么就是一直都是开机的那个画面，而且还不能关机，只好扣电池。有时候还总动关机无法开机。手机用了一年了，之前只是比较卡，可是两三天前就开始出现上面描述的情况，总是要扣电池，一天扣了快10次电池了，很麻烦不说，感觉对手机也不好。跪求大神指点指点。