京东到家吧 关注:14,799贴子:30,429

【意见与建议】大家有什么意见或者建议来这里提哦

只看楼主收藏回复

希望大家在使用京东到家的APP时能够快乐哟


IP属地:四川1楼2015-09-21 18:03回复
    为什么京东不搞下推广?
    新项目,知道的人太少,
    单量上不去啊


    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2015-09-22 08:06
    收起回复
      iPhone系统的APP不能用啊,什么时候能解决问题


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2015-09-23 21:04
      收起回复
        免运费卷,我觉得什么是免运费,就是不管订单金额多小都要免运费,,如果弄了一个达到多少钱免运费,不不如直接每天发张6块钱的优惠劵算了,或者直接做活动订单满6元包邮!这个规矩完全是多此一举!如果你要限制刷单,完全可以限制一个手机的下单量!何必把用户体验弄的这么糟糕!


        来自iPhone客户端25楼2015-10-03 14:30
        收起回复
          杭州什么时候开始有?


          IP属地:浙江27楼2015-10-13 13:26
          收起回复
            回复 没有想头了 :我一般抢2-3单 还可以


            IP属地:浙江来自iPhone客户端28楼2015-10-22 14:33
            收起回复
              APP打不开是什么鬼家里网速6M,店里20M打的开有网速要求?


              29楼2015-11-06 12:24
              收起回复
                什么时候才能到我们绍兴柯桥啊?下载了软件才发现还没覆盖!


                来自手机贴吧30楼2015-11-09 06:27
                收起回复
                  商家在不知道没货的情况下,客户下单了应该及时与客户联系调换货或者取消下单。商家在知道没货的情况下,个人觉得应该暂时下架或者有什么别的什么办法处理,不应该让客户白高兴以为抢到了,也不应该让众包兄弟去了之后才被告知没货了,而且还要众包兄弟自己去和客户联系取消订单。我觉得这样都是很耽误功夫的,客户那里肯定也会不高兴,众包兄弟也会因为抢了没货的订单而丢失了有货的订单。
                  个人建议,应该给货品上加上数量,尤其是有优惠的货品,这样更能增加客户的抢单积极性,也不会因为抢单后没货而降低体验感


                  来自Android客户端32楼2015-11-10 20:31
                  收起回复
                    还有就是有些商家甚至不知道怎么操作,有些是新手,有些是中间出了状况不知道该联系谁,建议这些得到改进,到家的推广也应该更卖力,覆盖的商家应该确保地址准确,联系方式正确可以联系到人


                    来自Android客户端33楼2015-11-10 20:34
                    收起回复
                      lz你好 我是西安的用户,首先第一点就是app里面供的商品太少 ,再次就是合作商家太少,一般买东西都是在附近的超市 都是有会员卡的,app里面可以把会员卡加上吗?因为在商家买东西的时候会员卡用的就是手机号码 这个应该很容易实现的,还有就是有秒杀活动的时候 刚开始的时候 页面刷新的方式可以换一下吗?


                      35楼2015-11-13 11:46
                      收起回复
                        北京市朝阳区芍药居北里小区,距离幸福超市北苑路店怎么算都在3km范围内。以前APP里是有幸福超市的,就这两天没买东西,现在没有了这个店。
                        问客服告诉我那就是取消合作了,我说我同学妈妈家的地址还有这个店的,客服立刻说给我去查找了,片刻后回来让我查我的软件是不是最新的、又说让我刷新重新定位,我说我都试过了您能不能反应一下,这是这个小区没有划归进去,然后被回复反馈了让我给好评。。。
                        你们软件更新后有问题,我想花点钱还不让了?请百度地图:芍药居北里小区在绕远的情况下距离幸福超市2.9km。。期待尽快反馈,能让我妈在家购物不用出门。。


                        36楼2015-11-13 16:43
                        回复
                          另外,今天在APP上拍下了一个药店的秒杀的眼药水,却被商家反复催促让我取消订单,还说他们药店不负责配送芍药居北里,让我尽快取消。难道APP上显示的范围内的商家都这么横啊,我也没有那个本事可以决定APP定位之后距离我家地址不在范围内的店铺能下单。


                          37楼2015-11-13 16:47
                          收起回复
                            宁波现在也有京东到家,是京东商城里面的,是我在附近的三江超市,支付宝在线支付首单减10块!也可以货到付款都还能用满减优惠券,货到付款减下来是划算,不过我没敢下单,怕会有撒猫腻……,这是不是真的呀……


                            IP属地:浙江来自iPhone客户端40楼2015-11-17 22:07
                            收起回复
                              成都这边做线下推广吗


                              IP属地:四川41楼2015-12-01 13:39
                              回复