我母亲前段时间去医院看病,拿出医疗本付钱的时候,医生告诉我母亲说医疗本上面一分钱也没有,我母亲说:不可能啊!因为今年交上140元医疗保险费了啊,一次都也没有用啊!怎么可能没有啊?那医疗本可以报销吧!医生说也不能报销!我母亲就纳闷了,为什么?每年都交医疗保险费怎么就不能报销用?这钱跑那里去了?
我母亲把我父亲的医疗本也拿来了,医生刷了刷说:也没有钱,也不能报销!
我母亲不识字,把医疗保险费都交到村委会那里,并且全村的都交上村委会那里的!
那交的医疗保险费跑那里去了?难道村委会没有把这钱交上去吗?
谁可以告诉我怎么办?
郓城县张集乡薛河口村,求助!!