zuk吧 关注:694,804贴子:2,363,531
  • 7回复贴,共1

【ZUK解答】手机应用程序终止、闪退故障如何排查

只看楼主收藏回复




一楼放张图镇楼,防吞


回复
1楼2015-12-11 16:57
    你倒是说啊


    回复
    来自Android客户端2楼2015-12-11 16:59
      说啊,




      重庆的zuk一起玩欢迎加入zuk重庆,群号码:517576099
        





         
      --来自z1z2 z3的客户端


      收起回复
      来自Android客户端3楼2015-12-11 17:14
        没错又系我,最近看到吧里伙伴们有个别出现应用程序终止、闪退故障,吧里也都有一些热心肠的朋友会帮忙回复,大家也都是义工,有看到就给你支支招,或者帮忙艾特我的。既然你们诚心诚意点了我的名了,我就大(lao)发(lao)慈(shi)悲(shi)的跟吧友们叨叨几句排查思路,看完之后下次再遇到问题咱们就能自己解决了。



        如果你的神机出现了以下故障现象:
        设备出现应用程序终止,请强行关闭?,应用程序意外停止?,应用程序停止运行?,以及闪退等异常情况。


        那么故障原因很有可能就是下面几种:
        1、第三方软件系统文件异常或兼容性问题;
        2、设备系统异常所引起;


        寻医问药,答疑解惑,下面我们就来一 一见招拆招


        一、核实发生频率,会不会复现?
        若仅出现一两次,则建议重启尝试,若已恢复正常,建议大伙继续观察使用,排查结束。
        若重启无效,或频繁出现或用户不认可则继续排查;
        (第一招:重启大法好)


        二、核实下是哪些软件在背后搞鬼?
        1、若是所有软件都会出现异常情况且较为频繁,则建议备份个人资料恢复出厂设置尝试,
        若无效则尝试刷机(此招适合:爱搞机的童鞋)
        要么辛苦跑一趟站点让攻城狮给解决下(此招适合:小白用户操作)
        刷机有一定风险,没经验的童鞋容易搞成假砖状态,那就不开森了


        2、若仅有某一款软件会频繁出现异常,则建议核实软件为机身自带还是其它第三方软件①、若为第三方软件,则尝试卸载之后重新安装,更新至最新版本,或尝试其它版本,不排除第三方软件会出现兼容性问题。


        ②、若为机身自带软件,则:a、尝试更新自带软件,或卸载更新之后再次安装,查看是否涛(wen)声(ti)依旧;b、备份个人资料恢复出厂设置尝试;c、若均无效,跟按第1点的方法来。


        (第二招:重置真好用)
        说了那么多方(fei)法(hua),我好像就会两招?
        求不吐槽哈 !
        招不在新管用就行啦!


        回复
        4楼2015-12-11 17:35
          么么哒


          回复
          13楼2016-03-15 21:14
            么么哒


            回复
            16楼2016-03-15 21:18