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广发银行信用卡客户调查...使用广发信用卡客户请进

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  • 123.112.14.*
 1 您对广发银行的信用卡还款方式满意么?


 2 怎样做才能让您满意?


1楼2008-07-08 09:39回复
    • 211.139.146.*
    广东发展银行服务很好,很周到.它们的信用卡也很棒.请大家支持广发.相信它能做得更好,变得更强大.


    2楼2008-07-10 13:46
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      广发信用卡很好用!
      如果95508的客服人员说普通话就更好了


      禁言 |3楼2008-07-16 14:13
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        广发的信用卡真的是用过最差的了,没有那么差的银行的。 

        还款不方便,每个月的最晚还款日还不一样! 

        我打个电话去注销,第一个人工服务排队等了半天。 
        帮我转了销户的客户以后,又等了将近10分钟。 

        接通了以后,那个女的还不肯帮我销户,一直在讲他们的卡怎么怎么好,大概又是5-10分钟。 

        一开始我还忍着,很客气的跟她说:不用了,帮我销户就可以了。 
        她根本就不睬我,还在一直说一直说。中间我不停的跟她说:不用了!我一定要注销!她还是无视我。 

        什么破银行!哪家信用卡的客服电话会要人家等那么久! 
        你广发卡又不是什么市场占有率很高的银行!其他银行最多问下销户的理由,哪来那么多P话!愤怒


        禁言 |4楼2008-07-29 16:27
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          • 58.63.124.*
          本来觉得还不错的。。

          不过被他的超额透支坑了之后。
          发觉他就是一个骗钱的银行。

          额度12000
          允许我超额10%

          如果我不留意自己的额度。不小心刷多了1000.。我就要给他50的手续费了

          而且还是广发行的“特有”服务。太无耻了


          5楼2008-08-03 14:42
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            • 219.136.18.*
            我去年六月份办了一张广发卡,当时那个办卡的人只是为了让我办卡就没有告诉我那个利息是怎样收的.说要清单,他告诉我要自己去总部打.我要不就要什么费用.后来还是不了了之.还了欠款.我也省得麻烦.后来到了今年的五月份, 我的利息已经是接近二千块了.简直就是高利贷.那时办了一张真情卡,一张车主卡,当时告诉我的是一年刷三次就可以免卡费,后来又告诉我要几号前刷够五百块才可以免年费.简直把我气死了.我发现这些信用卡只是一种陷井来的.变向高利贷.我决定报停.以后再也不要办这些骗人的卡费了.


            6楼2008-08-10 18:09
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              • 116.30.36.*
              MD 广发信用卡是他MD个大骗子,我使用的是广发信用卡车主卡,我每月31号去银行还款,ATM机都不能存款,只能取款,这样一存不了款在到第二天去又要交利息给银行,我才使用广发信用卡5个月,就有4次去银行还款遇到这样的问题。你们说这广发信用卡怎么就这么黑。第一次去还款是到深圳平安保险楼下的广发银行ATM机,第二次是去中信银行信用卡中心楼下的广发银行ATM,第三次是去深南大道东门的广发银行ATM,第四次去还款是到深圳平安保险楼下的广发银行ATM机,这次运气比较好,机器没有出问题,ATM机终于可以存钱,第五次是去中信银行信用卡中心楼下的广发银行ATM,MD又是这样的情况,只能取钱,不能存钱,我用的这么多信用卡中就是广东发展银行的ATM机还款是这样,31号你想去还款,可能有95%的ATM机器是不能存的,这样你就必须为没有准时还款付出利息。


              8楼2008-09-01 09:02
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                骗子


                禁言 |9楼2008-09-09 16:49
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                  • 59.174.92.*
                  最黑的银行,乱扣钱.天天催款!!妈的,


                  10楼2008-09-21 00:51
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                    • 59.52.249.*
                    我觉得挺好的,用了几年,现在已经是VIP用户了,说不好的估计办什么行的也不会说好.


                    11楼2008-10-17 17:55
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                      • 123.112.70.*
                      做广告的,你怎么不把你们收费的标准都写出来啊,还有那个说好的,你TM是不是只刷啊,用过其他的业务吗,广发就TM一烂逼骗子银行!


                      13楼2008-10-20 16:22
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                        • 116.22.160.*
                        我不知道那些人怎么能说出好来,是你们银行员工吧,你们银行卡呀,让我寒透了心,平时向你们申请电子帐单,短信通知帐单功能,一律称没有这个功能,但是只有\要延迟还款两天短信就有了,说你已经延迟还款请尽快还款,但是滞纳金已经产生,(记住是两天,你如果是1号是最后还款日期,2号你肯定收不到短信,因为你那天通过他们银行还款还不会产生滞纳金,3号一般都能收到短信,为什么不能提前发送呢,是没有?还是变相收取滞纳金呢?)亏我有次在最后换款日打电话询问,工作人员很难为的说尝试替我申请延迟一天,我感动的不得了,后来才知道不用申请就可以,这样为什么不直接告诉我们客户呢?最可气的是本来有短信通知帐单,为什么只有你们VIP和白金卡才享受呢?我们普卡就没有呢?估计是贡献费用没有他们多吧,那就直接说没有吗?何必虚伪的说没有这个功能呢?(我也是交了几次滞纳金后,才给的短信通知功能,还比如说什么超额金,)哎,心寒了,卡已经注销了


                        14楼2008-12-22 20:53
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                          • 123.117.175.*
                          广发态度太差了,想投诉都没地方,就是他们的客服太度太差,别人欠钱,找我手机,后问当事人(朋友)说没有填过我的电话,在电话又吼又叫,还一直说我是总行的,真想骂他,挨着本人是女生,没好意思说,!我有没有什么地方可以投诉一下啊?心里真不舒服!我又没办它的卡,广发的什么卡我也没有,上着好好的班,挨一训,还总打电话,一天,好几个!都是这破事!我招谁了?大家给想个办法行么?这银行的客服,能要不得!


                          15楼2008-12-23 16:43
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                            • 219.136.215.*
                            银行网点太少,还款不方便,如果可以设置密码保护安全性会更高.


                            16楼2009-01-13 14:38
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                              • 219.136.215.*
                              至于客服态度吗.本人觉得还不错,每次都很及时接听及处理.至于利息问题本人觉得只要及时还款就不会出现此问题.我用了1年多,感觉还不错,信用额度不断上升,可能是对及时还款的一种奖励吧,哈哈.


                              17楼2009-01-13 14:44
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