建议您可以尝试
建议您刚开机进入BIOS之后。在在System Configuration中点击Boot Options在BOOT
option 将secure boot设置为如果是enable设置为dsiable 然后将legacy boot 设置disalbe设置为enable,secure boot如果是 disalbe设置为enable,legacy boot disalbe设置为enable,然后按F10保存退出legacy boot 注意,修改后重启机器,需要通过按数字(4位数字)回车的方式去确认修改。(此数字是随机出现,下次修改未必是相同的数字)
如果还是无法解决。建议您刚开机反复点击F2选择hard disk check检测硬盘。如果硬盘 是PASS。建议您保存个,重新安装系统。如果是错误 。联系当地维修中心您可以关注【惠普服务】微信公众平台,获得更多售前售后一体化服务。