取车验车时，工作人员用两三点标示车头一处大刮痕（看图）。还车验车时，工作人员（不是同一个人），认为两三点是小刮痕，而大刮痕是用线条标示，所以这刮痕是我弄的。我就呵呵了，堂堂神州租车，也靠这种下三滥手段？建议大家对车身刮痕，取车时必须拍照作证！