各位吧友,发现一个略微严肃的问题,大家在发帖说事的时候经常不能清楚的表达内容。于是经常出现发帖混乱的情况,比如标题带攻击性、内容没有头绪完全搞不懂状况等。为此,特地编写了一份发帖样式,希望各位按样式发帖。
一、发帖标题
【积分问题】+简要描述问题
例如:【积分问题】1月16日-1月22日红包活动积分未到账
积分问题:含活动积分及提现未到账,积分兑换问题,积分扣除等
【认证问题】+简要描述问题
例如:【认证问题】身份证实名认证老是失败,提示错误
认证问题:含身份认证、健康证审核、修改手机号等
【新手咨询】+简要描述问题
例如:【新手咨询】新手想加入蜂鸟,求指导送餐流程
新手咨询:含新手想了解、学习的各种内容
【申诉问题】+简要描述问题
例如:【申诉问题】正常配送的运单被判为欺诈,申诉已失败
申诉问题:含疑似欺诈申诉、投诉申诉、取消单申诉等
【其他问题】+简要描述问题
例如:【其他问题】为什么打开App一直没有订单显示
其他问题:含上述未提到的问题
【经验分享】+简要描述问题
例如:【经验分享】2月3日-2月6日红包活动已完成
经验分享:含跑单经验,想要分享的事等
【闲聊唠嗑】+简要描述问题
例如:【闲聊唠嗑】有合肥的小伙伴吗,出来聊聊
闲聊唠嗑:含合规、合法的可以闲聊的各种事
二、发帖内容
反馈问题要准确清晰的描述问题,比如有骑手发帖内容只有一句话:为什么我提现的积分一直没到账?
那么问题来了,小助手想帮助核实的话,该如何入手呢?这相当于火急火燎打火警电话119却只说一句你家着火了就挂了,而没有告诉他你家在哪。所以一定要说清楚问题,这样广大吧友才能帮忙看看毛病出在哪。
所需参考信息:
a、注册手机号和骑手ID、跑单所在城市等
b、积分问题、认证问题、申诉问题等上传截图
注意:发帖中涉及攻击性语言、散播谣言、大量广告等将直接删贴,不作另外通知。没有提供证据的反馈不实问题将被当成恶意散播谣言,删帖封号处理。
一、发帖标题
【积分问题】+简要描述问题
例如:【积分问题】1月16日-1月22日红包活动积分未到账
积分问题:含活动积分及提现未到账,积分兑换问题,积分扣除等
【认证问题】+简要描述问题
例如:【认证问题】身份证实名认证老是失败,提示错误
认证问题:含身份认证、健康证审核、修改手机号等
【新手咨询】+简要描述问题
例如:【新手咨询】新手想加入蜂鸟,求指导送餐流程
新手咨询:含新手想了解、学习的各种内容
【申诉问题】+简要描述问题
例如:【申诉问题】正常配送的运单被判为欺诈,申诉已失败
申诉问题:含疑似欺诈申诉、投诉申诉、取消单申诉等
【其他问题】+简要描述问题
例如:【其他问题】为什么打开App一直没有订单显示
其他问题:含上述未提到的问题
【经验分享】+简要描述问题
例如:【经验分享】2月3日-2月6日红包活动已完成
经验分享:含跑单经验,想要分享的事等
【闲聊唠嗑】+简要描述问题
例如:【闲聊唠嗑】有合肥的小伙伴吗,出来聊聊
闲聊唠嗑:含合规、合法的可以闲聊的各种事
二、发帖内容
反馈问题要准确清晰的描述问题,比如有骑手发帖内容只有一句话:为什么我提现的积分一直没到账?
那么问题来了,小助手想帮助核实的话,该如何入手呢?这相当于火急火燎打火警电话119却只说一句你家着火了就挂了,而没有告诉他你家在哪。所以一定要说清楚问题,这样广大吧友才能帮忙看看毛病出在哪。
所需参考信息:
a、注册手机号和骑手ID、跑单所在城市等
b、积分问题、认证问题、申诉问题等上传截图
注意:发帖中涉及攻击性语言、散播谣言、大量广告等将直接删贴,不作另外通知。没有提供证据的反馈不实问题将被当成恶意散播谣言,删帖封号处理。