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朔州联通“50m”宽带

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2016年11月办理宽带一次性缴纳2年宽带费用,当时办理的是50m宽带,办理后被告知实际网速达不到大约是20m,工作人员让其先使用着等待公司后续调整升级!2017年4月份开始向10010客服咨询啥时候能达到50m被告知当地分公司会回复处理!截止2017年8月份一直联系客服,当地联通公司一直(联通公司维修人员多次上门检测后告知实际网速为10m)未给予调整网速!收取的50m宽带费用,实际使用是10m宽带!10010客服~12300工信部~10015联通投诉。全部无济于事!


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来自Android客户端1楼2017-08-02 15:59
    没人管


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    2楼2017-08-07 16:36