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宝妈做微商如何分析消费心理

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从事宝妈微商以来,宝妈们很多人在找到商品的利益点以后,接下来要做什么就不知道了,盲目的销售,和能够在分析清楚顾客的消费心理之后,宝妈们的的销售行为才能够有的放矢。下面是我根据自己的经验自己总结了几种具体的消费心理,宝妈们要做的就是如何利用客户各种不同的消费心理来体现商品的“利益点”。





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1楼2017-08-17 18:28
    2.求美心理
    爱美之心人皆有之。有求美心理的人,喜欢追求商品的欣赏价值和艺术价值,以中青年妇女和文化人士居多,在经济发达地区的顾客中也比较普遍。这类人注重商品身的造型美、色彩美,以便达到艺术欣赏和精神享受的目的。像石,宝一类的,做的时候就是满足顾客的这种心理。


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    3楼2017-08-17 18:28
      3.求新心理
      这种类型的心理,在经济条件较好的城市中的青年男女中较为多见,他们注重商品的时髦和奇特。比如前一段时间流行的5杯子,现在的各种破洞丝袜,就是比较奇特的,之所以炒的那么火,就是利用年轻人这个追求新奇物件心理。

      4.求利心理


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      4楼2017-08-17 18:29
        分两种情况,第一种是“少花钱多办事”的心理动机,其核心是“廉价”潜意识就是要低价。这类客户可以通过促销来满足,但是忠诚度很低,他们只要物美价廉,哪里货便宜又好,就跑哪里了。这类客户,我个人是没办法,你真要卖产品,估计只能低价,第二种是有些顾客对商品本身都很满意,爱不释手,但由于价格较贵,一时下不了决心,便讨价还价。


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        5楼2017-08-17 18:29
          效仿心理
          这是一种从众式的购买动机,其核心是“不落后”或“胜过他人”,他们对社会风气的周围环境非常敏感,总想跟着潮流走。有这种心理的客户,购买某种商品,往往不是由于急切的需要,而是为了赶上他人、超过他人,借以求得心理上的满足。如果是你认识的人,但是不是强关系,你就可以说谁谁也要买,这个谁一定要是比较优秀的人,出于这种冲动,很容易买单。


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          8楼2017-08-17 18:30
            偏好心理
            这是一种以满足个人特殊爱好和趣为目的的购买心理。有偏好心理动机的人,喜欢购买某一类型的商品。偏好性购买心理往往比较理智,指向性也比较明确,具有经常性和持续性的特点。这类客户一旦成交,就会带来不断的利益。比如有的人喜欢美,喜欢集邮,因为特殊爱好而产生购买。


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            9楼2017-08-17 18:30
              有这种心理的人,购物时不愿为他人所知,常常采取“秘密行动”。他们一旦选中某件商品,而周围无旁人观看时,便迅速成交。90后购买与性有关的商品时常有这种情况,一些知名度很高的名人在购买高档品时,也有类似情况。宝妈们在朋友肯定要晒一些客户的见证,反馈,打,或者什么


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              13楼2017-08-17 18:32
                在这之前,就要充分考虑到这个问题,有的客户不喜欢暴露出来,他看到你的朋友圈情绪就会不好,你可能因为这个损失客户。
                说道消费心理,讲的再好,也不过是让大家能够进一步更好的与顾客沟通交流。
                很多人说,自己朋友圈经营的还是可以的,也吸引了很多客户的关注可是不知道为什么,很多潜在客户只是咨询了一下产品信息,然后就没有下文了,到底是为什么呢?


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                14楼2017-08-17 18:32
                  我想可能有一个原因就在于,宝妈们没有准确把握好客户的一个心理,没有真正弄清客户的需求,所以无法成交。
                  宝妈们平时总是说,打造个人牌,但是这需要一个极其漫长的积累,在打造个人品牌的过程中,在小白变大咖的路上,在你被馅饼砸到勾搭到大咖并且能够成功借力之前,宝妈们还是回归商业本质,来研究研究销,售吧。


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                  15楼2017-08-17 18:33
                    心理学也许是现代生活中人们最广泛涉及的主题,因为,其实人的生活首先也主要是由人的心理与行为支撑的。无论生活中的衣食住行为人处世,还是工作中的为人处世,都离不开心理学,都需要心理学的知识和帮助。心理学所涉及的方面渗透于各个领域。





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                    16楼2017-08-17 18:33
                      销售,也就是销售人员与客户之间心与心的互动。销售的最高境界不是把产品"推"出去,而是把客户"引"进来!所谓"引"进来,也就是让客户主动来购买。可以说,销售是一场心理博弈战,谁能够掌控客户的内心,谁就能成为销售的王者!在销售的过程中,恰当的心理策略能够帮助销售人员取得成功,使得销售行为效率最大化,从而创造骄人的业绩。





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                      17楼2017-08-17 18:34
                        很多人总是认为自己在卖产品,其实宝妈们在卖的是你给客户带来的好处,换句话说如果你的对你产品的表达越能靠近客户想要的结果,那你的客户越容易产生购买行为!请大家一定记住,客户要买的绝对不是你的品,而是结果!举个例子:女人买,表面的需求是解决皮肤的问题,深层次的需求,让自己变得更美丽,更健康,最终其实并不是为了"美"


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                        18楼2017-08-17 18:34
                          1,因为担心上当而产生的顾虑心理
                          这是一种瞻前顾后的购物心理动机,他们的核心理念是怕”上当吃亏”。他们在购物的过程中会对商品的质量、性能、功效等持怀疑的态度,怕不好用,怕上当受骗。因此他们会向销售人员询问,仔细的检查商品,并且非常关心售后服务的工作,直到心中的疑虑完全解除才会掏钱购买。


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                          20楼2017-08-17 18:35
                            2,爱美之心人皆有之 追求美好、漂亮的心理
                            爱美之心,人皆有之。有求美心理的人往往喜爱追求商品的欣赏价值和艺术价值,以中青年妇女和文艺界人士居多,在经济较为发达的国家比较普遍。这些客户在挑选商品时往往会注重商品本身的造型、色彩、工艺等等,会注重商品对环境的装饰、对人体的美化,以便达到艺术欣赏和精神享受的目的。


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                            21楼2017-08-17 18:35
                              3,人们对新奇、新颖,或是老产品的新用法产生好奇心理
                              有的客户购买商品最注重”时髦”和”新奇”爱追赶”潮流”,这种客户大都为经济条件较好的男女青年,在西方发达国家的一些顾客身上也很常见。


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                              22楼2017-08-17 18:35
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                                这类客户会存在一种”少花钱多办事”的心理动机,其核心就是”廉价”。有求利心理的顾客在挑选商品时他们往往会对同类商品之间的价格差异进行仔细的比对,还喜欢选择打折或者处理的商品,具有这种心理动机的人往往是那些经济收入较低者。当然,也有经济收入高的却比较节俭的人。有些希望从购买商品中获得较多利益的顾客,对产品的质量、样式都很满意,爱不释手,但是由于价格比较贵,一时下不了购买的决心,便会讨价还价。


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                                23楼2017-08-17 18:36
                                  7,不希望别人看着自己购买
                                  这种人在购物的时候不愿意让其他人知道,通常会采取”秘密行动”。他们一旦选中某件商品而周围没有人关看时他们就会迅速成交,年轻人在购买与性有关的商品时经常会出现这种情况,而一些知名度很高的名人在购买奢侈品的时候也会有类似的情况出现。


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                                  24楼2017-08-17 18:36
                                    8,好多人在买的自己也想买
                                    这是一种仿效式的购买动机,其核心是”不落后于人”或者是”胜过他人”,这类客户对社会风气和周围的环境十分敏感,总是想跟着潮流走,有这种心理的顾客在购买某种物品时并非是急切需要,而是为了赶上他人,超过他人,以此获得心理上的满足。


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                                    25楼2017-08-17 18:36
                                      9,产品要有实际的使用价值
                                      求实是顾客最普遍的一种心理动机,客户在购物时,首先会要求商品具有实际的使用价值,讲究实用。有这种动机的顾客在选购商品时会特别重视商品的质量效用,会追求朴实大方、经久耐用而不会过分强调产品的外形新颖、美观等”个性”特点。


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                                      26楼2017-08-17 18:36
                                        10,不同的人会有不同的喜好
                                        这是一种以满足个人特殊爱好和欲望的购买心理。有偏好心理动机的人喜欢购买某一类型的商品。比如有的人爱养花,有的人爱收藏古玩,有的人爱摄影,有的人爱字画等等。这种偏好往往同某种专业、知识、生活情趣相关。因此偏好性购买心理动机也往往比较明智,指向性也很明确,具有经常性和持续性的特点。


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                                        27楼2017-08-17 18:36
                                          当然,任何事物发展初期都是无序化的,这种无序化定要经过市场经济的洗刷。当更多的人们深入的了解微商的模式、知道不良微商的伎俩、再辅以机构的规范,经过市场的验证逐步走入正轨,因为移动互联网的发展趋势是没人可以阻挡的,越来越多的人会加入宝妈微商的行列。


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                                          28楼2017-08-17 18:37
                                            外贸玩具:qmz888889


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                                            来自iPhone客户端30楼2017-09-04 21:52