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容声冰箱BCD-255WYMB有异味

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15年买的冰箱,去年冷冻室就有异味,里面放的食物都有这个味道,很恶心。今年冷藏室也出现了这个味道,根本不能放东西,给客服打电话,客服给联系了一个维修师傅,叫把冰箱冷藏室图片发给他。一看就说是这款冰箱的一个除臭杀菌的设备发出来的气味。当时买冰箱就是冲着这个功能买的,结果是除臭还是增臭啊!
维修师傅给的解决办法是把里面的那个设备自己打开,把里面的线简短,然后放一个星期的味。真无语,那我买这个冰箱的一个重要功能就没啦?而且严重怀疑真剪短后能不能真的解决问题。
感觉就是冰箱自己的质量问题,这几天上网看到很多容声的用户都有类似的问题。
大家买容声冰箱前一定要慎重!


IP属地:北京1楼2017-12-29 14:50回复
    我的也是,你的没有味道了吗


    IP属地:宁夏来自手机贴吧6楼2018-03-11 14:16
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      我的也是,总以为是冰箱没擦干净


      来自手机贴吧7楼2020-08-19 11:37
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        容声是37年的专业品牌,首先在生产检验环节确保零故障率出厂,而且每一款冰箱的压缩机都是通过15年模拟寿命检测,以确保压缩机15年的运行稳定,同时一直严格执行国家三包法规定,对于整机,即结构件、外观件是一年包修,对于主要零部件,如压缩机、温控器等可影响冰箱使用性能的部件,包修3年(现对压缩机进行服务升级,对部门中高端机型 进行十年包修服务)。如果超出以上三包期限的,可享受终生上门服务,根据实际故障,收取材料费及维修费。容声24小时服务热线是:4008099999,4006111111。


        8楼2020-08-19 11:58
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          我的也是有异味 维修的来把臭氧杀菌给拔掉了 之后还是有


          来自iPhone客户端9楼2021-04-07 18:36
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