大家感受一下申通客服的态度 只是帮忙核实 然后根本不去做 多半是丢件了
请输入运单号
7702907323470
客服 广东广州公司002 为您服务
已转接人工客服，您可以先描述下您要咨询的问题。
今天早上0.10的时候成都出发
到现在都没到攀枝花
亲，麻烦提供一下快递单号，谢谢
火车慢车最多也才14个小时
7702907323470
请您稍等正在核实,可能需要等待2-3分钟.
亲，麻烦您提供一下收件人的详细地址与电话姓名，小申为您通知网点催促哦
攀枝花东区宝善巷二公司
还有名字与电话
陈正豪
电话
13668329632
好的
小申通知后台核实回复您电话，您保持电话畅通哦
Z]EU0Y7%Q$U@ODIIPJHQI[I.png
6 KB
还不止
我才看到是18号0点出发
这都19号了
42个小时了
成都到攀枝花 不会是自行车送的吧
小申通知后台核实回复您电话，您保持电话畅通哦
亲，非常感谢您对我的支持，如您没有其他问题，我先关闭窗口，您就可以看到【评价】入口了，麻烦您稍后对我的服务进行评价，祝您生活愉快，谢谢！
客服 申通小秘 为您服务
您好，我是申通小秘，很开心能召唤我出来，请问有什么可以帮助到您的？（申通重磅出击为您打造了一款全新体验的APP，我也在那里等待您的号令~）
热门问题
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怎么下单
查询网点电话
快递有问题，怎么处理？
快递单号没有记录更新
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您的物流信息如下
申通快递 运单号：7702907323470
四川成都转运中心-已发往-四川攀枝花公司2018-09-18 00:10:46
广东广州转运中心-已装袋发往-四川成都转运中心2018-09-15 05:45:27
广东番禺转运中心-已装袋发往-广东广州转运中心2018-09-14 05:55:41
广东番禺转运中心-已进行装袋扫描2018-09-14 02:40:49
广东番禺转运中心-已发往-广东广州转运中心2018-09-14 02:40:49
已到达-广东番禺转运中心2018-09-14 02:13:34
广东广州番禺南村分部-清华坊-已收件2018-09-13 23:51:35
广东广州番禺南村分部-清华坊-已收件2018-09-13 22:35:09
客服 广东广州公司029 为您服务
您好，当前正在排队，您可以直接打开申通官网，点击咨询与投诉，填入相关信息即可,会有专员为您处理。
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13个小时的火车路程 为什么 你们申通需要57个小时 而且还不到
此件网点在处理了，亲
那你们也慢的太多了
18号0点发的
今天20号早晨8.57
请给一个合理的解释
抱歉亲，网核实好电话回复您的
昨天也是这么说的
等了11个小时也没回复
网核实好电话回复的
就是说核实了11个小时也没核实好咯
现在网点在处理了，亲
今天能不能到我手
小申再次催促网点，尽快核实回复您
那你快点 谢谢
好的
用户长时间未回复，稍后系统将自动结束会话
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您好，我是申通快递小申（人工客服），请问有什么可以帮助您的？
帮我核实是不是丢件了
丢件了 就直接讨论赔偿的事情
13小时路程的地方4天了 96小时都没送到
亲，请稍等一会儿，小申马上帮您查询核实。
2018-09-18-星期二
00:10:46 成都市 四川成都转运中心-已发往-四川攀枝花公司
亲，预计今天派送到位，请保持手机畅通。祝您生活愉快，谢谢！
确定今天嘛
为什么这么慢 你们也不准备做个解释嘛
亲，预计今天派送到位
亲，请放心，小申已经帮您加急让网点优先处理了。您的问题就是小申的问题，我会全程跟踪处理的，请放心。
一定要处理好 96小时同省都送不到
亲，请放心，小申已经帮您加急让网点优先处理了
这就是申通客服的态度 做错事了也不先道歉 真的可以
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