事情是这样的: 我原本对使用什么快递没有特殊偏爱。所以买东西从来不问店家用什么快递。
2月末的时候我的宠物小乌龟生病感冒了,在网上买的感冒药。
2.26日卖家发货,2.27货件揽收。
从广东到东北,路程是有点远,但一般快递最多5天也能到了吧。
然后,3.2日到哈尔滨,发往伊春。
哈尔滨到伊春的路程坐大客也就5个多小时。如果是别家快递,3.2日早上到哈尔滨,晚上就能到我手里。
可是3.3号也没到。
我很急,小乌龟情况越来越差,我们这面小镇没有治疗乌龟的宠物店,所以才在网上买药。
3.3号晚乌龟卒,3.5日当下发帖时快递还在哈尔滨。
这三日我到处投诉催快递,联系卖家卖家表示十分抱歉让我拒收吧,他们也投诉了圆通。
我拨打圆通电话,投诉圆通,服务人员只是说,抱歉抱歉之后给您回复。
我到国家邮政局线上投诉,但它处理你在企业内投诉过而无效的投诉,需要你的投诉在企业内有投诉记录。
圆通并没有把我的订单投诉记录在案,国家邮政局这面无记录投诉不了。
今早圆通联系我问我有没有收到快递,你家快递有没有送达你来问我?!脸皮怎么这么厚呢!
我的乌龟是不值钱,他生病了有我照顾不够好的原因。但他生病了我才购买药物。你圆通的责任就是按时送达我的货物,不是吗? 如果药物按时送达,小乌龟或许不会那么快死。
而且,你延误送达,不管我买的是什么,都是你圆通的责任。
我的乌龟死了,投诉***只会说抱歉,没有一点处理问题的意思。我也不是为了什么赔偿,赔偿对不起我乌龟的命。
我就想问,圆通什么时候倒闭?
而且,我这辈子,绝对不会再使用圆通,绝对不会再购买使用圆通快递服务的商品。
我们走着瞧。
2月末的时候我的宠物小乌龟生病感冒了,在网上买的感冒药。
2.26日卖家发货,2.27货件揽收。
从广东到东北,路程是有点远,但一般快递最多5天也能到了吧。
然后,3.2日到哈尔滨,发往伊春。
哈尔滨到伊春的路程坐大客也就5个多小时。如果是别家快递,3.2日早上到哈尔滨,晚上就能到我手里。
可是3.3号也没到。
我很急,小乌龟情况越来越差,我们这面小镇没有治疗乌龟的宠物店,所以才在网上买药。
3.3号晚乌龟卒,3.5日当下发帖时快递还在哈尔滨。
这三日我到处投诉催快递,联系卖家卖家表示十分抱歉让我拒收吧,他们也投诉了圆通。
我拨打圆通电话,投诉圆通,服务人员只是说,抱歉抱歉之后给您回复。
我到国家邮政局线上投诉,但它处理你在企业内投诉过而无效的投诉,需要你的投诉在企业内有投诉记录。
圆通并没有把我的订单投诉记录在案,国家邮政局这面无记录投诉不了。
今早圆通联系我问我有没有收到快递,你家快递有没有送达你来问我?!脸皮怎么这么厚呢!
我的乌龟是不值钱,他生病了有我照顾不够好的原因。但他生病了我才购买药物。你圆通的责任就是按时送达我的货物,不是吗? 如果药物按时送达,小乌龟或许不会那么快死。
而且,你延误送达,不管我买的是什么,都是你圆通的责任。
我的乌龟死了,投诉***只会说抱歉,没有一点处理问题的意思。我也不是为了什么赔偿,赔偿对不起我乌龟的命。
我就想问,圆通什么时候倒闭?
而且,我这辈子,绝对不会再使用圆通,绝对不会再购买使用圆通快递服务的商品。
我们走着瞧。