网易考拉上买到翻新的iqos我这心现在拔凉拔凉的用了俩月，亮红灯，我上网查，说这个在iqos机器上很正常，没当回事，拿去修，结果人家师傅打开以后告诉我这机器被拆开过，芯片都掉了，是个翻新机。现在等待客服给我回复怎么处理，好生气，不坏这一次拿去修我都不知道自己买了一个翻新机日了犬了