嘀嗒你们还跑吗,油费都得不到保障。我前天晚上接到一单附近的订单,刚好顺路。然而到达起点离约定时间早十分钟,但是到达起点没有看到乘客,我就等啊等,中途打电话问他们什么时候过来,结果电话关机,等了差不多20分钟左右,我平台问他电话关机有没有别的号码,他给我一个号码,我打过去他又说他不走了,我让他取消,他估计看到有责取消会扣费,所以他不取消,我也不取消。后来等了三分钟左右过来三个醉熏熏的乘客,问我是不是嘀嗒顺风车,核对过信息以后他们上车,然后让我送他们去目的地,上车我要求他们点确认上车,结果乘客语气很大,冲我吼道让你走就走,哪那么多话,我看对面人多,又喝酔了,我没有理会,就询问平台乘客不点确认上车能不能送,客服的答复是。乘客未上车,你送达目的地是默认搭乘的,所以我就拉了,不想和醉酒的人争执,后来直接送达乘客目的地。乘客下车,我还感觉晦气,拉三个醉鬼。结果第二天客服给我来电话说我的订单乘客投诉未搭乘,我顿时火冒三丈,原来这个世界上还有这样没脸没皮的人,我和客服说了事情起因,客服给我的答复是再确认一下,我也没反驳,希望平台能弄清楚给我一个满意答复,因为毕竟是我自己的油钱,结果礼拜天我才明白,不要脸的不是那几个乘客,平台更她妈不要脸,(实在是太气人,爆粗口),直接冻结了我的账户,连前几天我提现的油费也给我冻结掉了,我怎么都想不通,因为就算有争议,我也会配合平台,相信平台处理。但是你他娘的有争议的订单费用并不在我之前提现的的里面,然后我电话投诉也打不通(直接让你打不通电话,也不告知你原因)后来我用app人工直接反应我的问题,平台就是一群收钱不干活的主,说这个他们要处理!你们的处理方式就是冻结我的钱?封我账户?天理何在,嘀嗒就是个诈骗公司,大家不要上当。就算按照平台的规定做他也说封你就封你,而且拒绝你说的一切原因,大家油费都得不到保障,请问这个黑心的顺风车平台还有什么脸面收钱。