我于2019年8月19日在汾阳路83号复旦大学附属上海耳鼻喉医院（又名上海五官科医院）进行耳道冲洗，没想到在其它医院很简单的一个小手术会在这家著名专业医院导致严重后果。我的左耳在冲洗过程中剧烈疼痛，并且从鼻腔中喷出冲洗的水流，我觉得不正常并立即告知冲洗的护士，但护士并未理会，再次伸进耳朵中冲洗了一次。到中午十一点我头部剧烈疼痛并一直持续到晚上休息。晚上睡觉后，凌晨一点发觉从左耳处开始往外渗血丝，持续了一整晚，痛苦不已。于是第二天我立即赶往上海市耳鼻喉科医院进行检查，医生诊断为耳膜穿孔。据此我去医疗办公室寻求解决方案，当时接待的是办公室里的一名男性工作人员，他承认我在医院做了耳道冲洗手术并且耳膜穿孔，但是表示因为我签署了手术告知书，里面有耳道冲洗会导致耳膜穿孔的后果，所以医院无责任，该工作人员态度很不好，他表示：你要去打官司我们奉陪，如果你有这个时间精力和金钱的话；如果你向上级部门比如上海市卫健委反映，我们也不怕，上海卫健委也管不了我们医院。然后医院给我开了氧氟沙星滴耳液，我用了一周之后，耳道不断流液，症状越来越严重，晚上无法入睡。于是我到另一家医院检查，发现已经变成了化脓性中耳炎，而且穿孔的耳膜无法自然恢复，给我造成了终身伤害。我投诉至上海市卫健委，卫健委又将该信件转回至造成我事故严重后果的上海市耳鼻喉科医院，该医院给我打了个电话，说信件收到了，然后就再无下文。我直到现在耳朵听不清，经常发炎流液，讲话也不灵了。这家医院不管病人身体和精神上的极度痛苦，影响正常工作和生活甚至因此会失去工作，而只是一味拖延，医院集裁判员和运动员于一身，只手遮天，缺乏监督和制约机制，像这家上海耳鼻喉科医院就是，院方始终狡辩否认推脱，就像小偷作案一样，你不当场抓住，他就不承认。你和他讲道理，他和你耍流氓，这件事居然发生在号称中国最现代化，最公平公正的上海。现在社会谁还会说“医者父母心”，为何医院口碑越来越不堪，就是因为发生的种种此类问题。中国的普通人不遇到事一切都好，物质丰富，歌舞升平，但一旦遇到这种事真是求告无门，没有一点办法解决，让人寒心。希望大家去看病的时候留心一下，不要去这种名气虽大但没有医术和医德，医疗环境很差的医院了。