前一段时间有个小伙伴因为手机恢复出厂设置导致鲸交所APP不能正常使用，又没有绑定自己的EOS账号，只能花费300大洋来进行多签重置，而在昨天又有小伙伴的APP出现了问题，又是没有绑定EOS账号，处理起来就十分麻烦．
其实鲸交所在鲸交所的首页就有不能卸载ＡＰＰ的提示，而且在学院中也有详细的说明，为了防止这个问题的产生可以有很多办法，比如可以用两个手机分别激活，一个手机出了问题我们还可以用另一个手机激活，其实最根本的办法是鲸交所绑定EOS账号，出现问题以后只需要重置密码激活账号即可，这个过程又不麻烦而且是一劳永逸的办法，不知道为什么这么多人不绑定，没有EOS账号吗？不会吧，一个eos账号有很多的用处，而且现在eos的注册很多地方是免费的，注册一个吧，使用鲸交所的就绑定一下吧，为了自己的钱别嫌麻烦．
1. 为什么不能卸载ＡＰＰ？
在鲸交所的鲸学院中的资产安全中，其中的注意事项就对为什么不能卸载ＡＰＰ作出了说明，是因为鲸交所是一家去中心化的交易所，保护用户资产的办法就是为每一台使用的设备都生成相应的密钥对，而这个密钥对只保存在用户的手机中，除了用户别人无法触碰包括鲸交所，当你卸载了这个ＡＰＰ时密钥就有可能丢失，鲸交所也没有办法帮你找回，所以不能卸载．对于苹果手机的用户鲸交所有一个绝对不会忘记的离线保险箱，因为没有用过苹果手机所以不是太清楚．
2. 怎么绑定EOS账号？
这个过程很简单，在设置页面点击去绑定，输入自有的EOS账号与6位数的资产密码并确认，打开钱包转账0.0001到whaleextrust,并备注指定的信息，这样就可以完成绑定了．绑定以后最大的好处就是你的APP出现问题以后你可以重置密码，重新激活你的设备，可以讲这是一个一劳永逸的方法．
3. 设备激活
方法一：两个手机都已经激活了，其中一个手机出现了问题了，你可以用另一个手机激活这个出问题的手机，这是一种很简单的方法，没有两个手机的除外．
方法二：没有可激活的设备，但是你绑定了账号，在设置页面点击去重置资产密码，就会到达你绑定过的ＥＯＳ账户，点击去重置，设置完成6位数的密码以后然后再转账激活，然后选择自己的钱包转账就可以激活了．
方法三：多签激活．没有办法了才用，要花钱的．
官网都有十分详细的教程，自己去学学吧．

综上所述，防止鲸交所ＡＰＰ出现问题的办法，要嘛准备两个手机，两个都激活好，一台出现问题可以用另一台激活，要嘛就是绑定ＥＯＳ账号，这个最简单，出现问题以后只需要重新激活即可，费用也很少．所以老铁们对自己的财物负责任给自己的鲸交所绑定一个ＥＯＳ账号吧，又不是太麻烦．
本文作者：天地间