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: 蛋壳公寓租房陷阱 我帮我女儿在蛋壳租房

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蛋壳公寓租房陷阱

我帮我女儿在蛋壳租房。11月11号下午看的房:上海浦东新区罗山花苑小区35楼一单元102室A房间。租金每月2480元,晚上交了一年的房租。第二天才知道要租的那个房子与预期的差距太大,于是申请退租。他们也承认退租原因是销售误导(实际是诱导)但仍扣了我2828元。我查阅了租房合同,没有任何一项条款可以让他们有理由扣我这笔钱。倒是那个销售王立宏,明明知道我最初的租房意向,却忽悠我们说这个房子的另外两室住的是“两位”女生。她联系我时首先就是确认我的租房意向:两室的房子,和一个女生合租。而实际上这个房子的另外两室住的是一对情侣和一对女生。销售王立宏一味地催我们赶紧交300元押金,交完后又催我们交租金,否则300元押金作废。交租金时才告诉我们可以月付季付年付,月付还要办什么贷款。就这样一步一步下套让我们往里钻。这就是蛋壳的销售,只考虑自己的利益却置客户利益于不顾。这个房子我头天晚上交的钱,第二天申请退租,他们有什么理由扣我这么多钱?他们给我提供了什么服务值得这个价?明明他们的销售王立宏有问题,却让我来出这笔冤枉钱!打电话给他们客服,没人给我一个理由;联系那个忽悠我的销售王立宏,要么是不接电话,要么就是接电话却一言不发,和之前那个“姐长姐短”热情真挚的人判若两人。

我是一名即将退休的老师。和学生打了一辈子交道,我一直相信人心是好的,这个社会一直都是充满温情的。没想到在我即将退休的年龄却遭遇这样的欺骗,真是讽刺!

很多电商都是“七天无理由”退换,而且都是即时到账。明明是蛋壳的责任却在我还没入住的情况下扣我这么多钱,并且从申请退租到钱退回账户居然长达一周之久。收钱是即时到账,退钱却一拖再拖!

我想问,谁能给我一个说法?


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来自Android客户端1楼2019-12-02 22:06
    青客公寓也是这样,特别恶心,乱扣电费就算了,还无辜断我电,猫腻特别多,真的不能租这种啥啥公寓的


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    来自Android客户端2楼2019-12-03 09:16
      小心点总没错,人总是在生活中不断学习的,社会教人成长,活到老学到老真的是至理名言啊😄


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      来自Android客户端3楼2019-12-03 09:17
        合同签的是一年的啊。中途退租是扣押金的啊
        房子和照片相差太多。。。没看就签了么。。。


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        来自Android客户端4楼2019-12-03 20:18
          这位老师,你可以打12315维权


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          来自Android客户端5楼2019-12-04 09:34
            您好,收到您反馈的问题,您可以添加微信:D18101300271 进行处理。


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            6楼2019-12-05 18:48
              我找了中介,中介说现在都是二房东的房子,感觉上海已经被这些二房东垄断了,我们该怎么办


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              来自Android客户端7楼2019-12-06 07:28
                蛋壳客服联系我,问我的诉求。我说我只想要回我的钱。他们说我没有确凿的证据证明他们有责任。但他们给我退租也承认是“销售误导”,实际上是“诱导”。那我怎么证明那个销售王立宏的确设陷阱诱导我 ,除非我一开始就留个心眼,把全程都录下来。我请问有哪个租户这样子做过?




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                来自Android客户端8楼2019-12-07 15:28
                  求告知,问题解决了吗?我也遇到同样问题,我还被骗贷款了,退租还要让我补交一大堆钱!!打了12315,也没用,明天还不处理,只能找当地消费者协会了


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                  来自Android客户端9楼2019-12-10 19:42
                    花钱买个经验,这都是社会基本常识,没什么好多说的。


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                    10楼2019-12-11 14:43
                      打消费者热线投诉到底


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                      来自手机贴吧11楼2019-12-17 15:33
                        我也是刚刚被坑,准备投诉到底了!希望更多的被坑的租户和被乱收费的人,坚决拿起法律的武器!维护自己的利益,这样黑企业才能有觉醒的一天!


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                        来自手机贴吧12楼2019-12-17 15:35