点击左下角的开始菜单--设置--更新和安全--恢复--高级启动下“立即重新启动”--选择“疑难解答——高级选项——UEFI固件设置--重启,进入bios方向键选择到第二栏configuration找到always on usb选中按下回车切换到disable回车 之后按下F10或者FN+F10选择YES回车可以保存并重启,这个是关闭关机充电功能,之后再观察下
以及看下是否室内温度比较低,如果室内温度过低的话 锂离子活性下降 也会出现异常掉电、充电慢甚至充不上电的情况,但是这个情况只是暂时的,当电池温度返回到正常范围内,其性能也就会随之恢复正常的,也可以开开空调等室内温度回温到15度以上的时候, 关机状态下,让笔记本缓慢回温1个小时,再连接电源 充电半个小时, 开机测试下