京东到家在全国共102个城市开展业务，具体分布如下：
华北地区：北京、廊坊、天津、大连、哈尔滨、石家庄、张家口、太原、保定、沈阳、邯郸、长春、邢台、晋中、大同；
华东地区：上海、南京、苏州、无锡、常州、杭州、青岛、济南、宁波、温州、南通、潍坊、嘉兴、金华、扬州、盐城、镇江、胶州；
华南地区：广州、深圳、厦门、福州、佛山、东莞、河源、汕头、茂名、韶关、惠州、湛江、南宁、清远、莆田、中山、漳州、桂林、阳江、柳州、珠海、泉州、肇庆、宁德；
西部地区：重庆、成都、西安、德阳、贵阳、昆明、乐山、眉山、绵阳、南充、攀枝花、宜宾、自贡、遵义、楚雄、彭州；
华中地区：合肥、武汉、长沙、郑州、芜湖、南昌、马鞍山、亳州、池州、阜阳、六安、襄阳、宜昌、新乡、株洲、岳阳、赣州、安阳、郴州、黄石、吉安、景德镇、九江、开封、娄底、萍乡、湘潭、新余、益阳。