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这次全新秦陵弟子扶持计划遇到了一些问题,客服电话又关闭了

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是这样的,我的一个账号是好几年前购买过古剑一和二的单机账号,从未登陆过古剑OL。
我在2月8日的时候首次用这个账号下载登录了古剑OL,创建了角色。然后2月9日的时候充值了500通宝。
我角色还有新号全场7.8折优惠券来着。
但是这次的这个活动我的账号却没有被判定为新晋弟子,我觉得很不理解,不能因为是单机玩家,然后用曾经的账号第一次登陆了古剑,就不把我算作为新玩家啊?




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1楼2020-02-13 13:12
    很着急,但是现在客服电话通道那边因为疫情关闭了。
    客服提问就回复的这个。


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    2楼2020-02-13 13:14
      可能注册是指的账号注册并不是建号……不然好多人同账号下小号也可以算了


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      来自Android客户端3楼2020-02-13 13:14
        QQ的客服是说帮我反馈,还让我再注册个新号,我已经充了500了呀,我这500不要了?


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        4楼2020-02-13 13:14
          我收人 也遇到这个问题 无解


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          5楼2020-02-13 13:15
            我有大号,这次搞这个新号是给我朋友玩的。
            我想让他回归来陪我玩,他让我帮他练个号。
            我图方便,没注册,用的以前单机的账号。
            隔了两天就出这种活动了,心态很炸裂,我那个号明明是第一次登陆古网,也第一次充值了。
            就因为这个就不能参与活动了?


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            6楼2020-02-13 13:16
              一样 我是昨天回归的,刚找回的账号,现在在线客服还没回复呢


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              7楼2020-02-13 13:18
                我是2月初才回归的 也是绑定不了 客服说让我仔细阅读活动说明


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                8楼2020-02-13 13:19
                  问题是我还是小黄花


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                  9楼2020-02-13 13:19
                    我真的心态很崩,我大号其实也是不到1个月前回归的,是711的玩家,A了几个月。
                    遇到这种事,连个客服电话都没法打。
                    平时冲销活动什么的都很积极参加的,钱没少充。
                    这次活动的优惠券和外观挺吸引的人,很想要,就因为我用的单机账号就不能参加,这种判定未免太不人性化了。
                    单机玩家第一次玩古剑OL就不算新玩家了吗?


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                    10楼2020-02-13 13:20
                      我那个订单也看的到,都是11年13年买的古一和古二的DLC和游戏了。
                      多年古剑粉丝了,玩网游也是因为自己是单机粉。
                      如果客服愿意给我查后台是能看得很清楚我的账号是2月8日第一次创建登录古网的。
                      电话不能打,文字回复就让我新建一个号?仔细阅读活动规则?
                      我未免真的有点失望。


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                      11楼2020-02-13 13:24
                        搞个活动,让一堆人闹心。
                        你真的是吸引新玩家然后伤透老玩家?
                        电话也打不了
                        真的窝火


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                        12楼2020-02-13 13:27


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                          13楼2020-02-13 13:34
                            @GB天外飞仙


                            收起回复
                            14楼2020-02-13 13:44
                              等一手通知活动更正


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                              16楼2020-02-13 14:06