亲爱的冒险者:
今天在给大家发送了邀请更新版本的邮件后,我们陆续收到了一些问题,研发大大们将问题整理汇总后,在此为您做出详细的解答。
*郑重提示:
1、所有玩家请通过更新邮件内的“前往”按钮下载安装包,请勿自行下载,以免账号丢失。
问:点击“前往”按钮游戏就会闪退,应该怎么领取1000钻石?
答:该问题目前已经修复,请点击更新邮件内的“前往”按钮,通过该按钮下载安装包,并覆盖安装。
问:从“抖音”、“今日头条”等APP内广告下载的,并没有在应用商店下载,应该去哪里更新?
答:请点击更新邮件内的“前往”按钮,通过该按钮下载安装包,并覆盖安装。
问:从游戏内下载的包安装失败,失败原因为“与已安装应用签名不同”,应该如何处理?
答:建议删除当前游戏,然后前往莉莉丝官网或者TapTap下载最新的安装包。
问:从游戏内下载的包有安全警告,提示“该网站的安全证书有问题”,应该如何处理?
答:继续安装即可,该问题我们会尽快修复。
问:通过“光环助手”下载的包点击更新邮件内的“前往”按钮,无反应应该如何处理?
答:建议删除当前游戏,然后前往莉莉丝官网 或者 TapTap下载最新的安装包。
问:安装完新的包以后,角色不见了,应该如何处理?
答:
1.如果未通过更新邮件内的“前往”按钮下载安装包,请在邮件内重新下载安装包并覆盖安装。
2.如果是通过更新邮件内的“前往”按钮下载安装包,请检查一下是否绑定了正确的第三方账号以及是否进入了正确的服务器。
- 绑定账号方式:点击玩家头像-点击“账号”-填写您绑定的账号信息。
- 切换服务器方式:点击玩家头像-点击“设置”-点击“选择服务器”-选择您所在的服务器。
如果有其他问题,请及时联系我们的客服人员进行处理,客服将尽快为您解决。
客服联络方式:点击玩家头像-点击“客服”-点击右上角-提交您的问题。
邮箱: afkarena-service@lilithgames.com
QQ: 2209340394, 2121900168
电话: 02865231886
今天在给大家发送了邀请更新版本的邮件后,我们陆续收到了一些问题,研发大大们将问题整理汇总后,在此为您做出详细的解答。
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1、所有玩家请通过更新邮件内的“前往”按钮下载安装包,请勿自行下载,以免账号丢失。
问:点击“前往”按钮游戏就会闪退,应该怎么领取1000钻石?
答:该问题目前已经修复,请点击更新邮件内的“前往”按钮,通过该按钮下载安装包,并覆盖安装。
问:从“抖音”、“今日头条”等APP内广告下载的,并没有在应用商店下载,应该去哪里更新?
答:请点击更新邮件内的“前往”按钮,通过该按钮下载安装包,并覆盖安装。
问:从游戏内下载的包安装失败,失败原因为“与已安装应用签名不同”,应该如何处理?
答:建议删除当前游戏,然后前往莉莉丝官网或者TapTap下载最新的安装包。
问:从游戏内下载的包有安全警告,提示“该网站的安全证书有问题”,应该如何处理?
答:继续安装即可,该问题我们会尽快修复。
问:通过“光环助手”下载的包点击更新邮件内的“前往”按钮,无反应应该如何处理?
答:建议删除当前游戏,然后前往莉莉丝官网 或者 TapTap下载最新的安装包。
问:安装完新的包以后,角色不见了,应该如何处理?
答:
1.如果未通过更新邮件内的“前往”按钮下载安装包,请在邮件内重新下载安装包并覆盖安装。
2.如果是通过更新邮件内的“前往”按钮下载安装包,请检查一下是否绑定了正确的第三方账号以及是否进入了正确的服务器。
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如果有其他问题,请及时联系我们的客服人员进行处理,客服将尽快为您解决。
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