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【提问】一个被盗近7年的账号在只知道早期密码和注册地址的情况

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【提问】一个被盗近7年的账号在只知道早期密码和注册地址的情况下能否找回?我要被百田客服折腾死了。

2l说事,随便镇,问完就删


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来自Android客户端1楼2020-03-28 19:50
    2020-05-30 00:54 广告
    跟奥雅邮箱客服通信了两天,我问的问题是能否申诉,如果能,可不可以帮忙找回。但对面的客服在我多次表述(划重点)只能提供这两样信息时坚持问我有没有其他的信息。我现在心态有点崩,我只是想知道一个答案啊


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    来自Android客户端3楼2020-03-28 19:50
      我问了百星客服,客服说看情况。在我早期密码和注册地址都核实正确的情况下,邮箱客服只是不断的重复:你能提供更多其他信息吗(我多次明确表示提供不了)

      反正就…有点迷惑


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      来自Android客户端4楼2020-03-28 20:08
        给客服打电话,提供原始密码注册地址是可以更改的


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        来自iPhone客户端6楼2020-03-28 20:13
          我也是 还让我提供六年级时候的多多卡充值记录还要十张以上 我:??? 真是气死我了 我问身份证行不行 她说可以改不行 绝了


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          来自iPhone客户端8楼2020-03-28 20:20
            直接打客服,比申诉好用多了


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            9楼2020-03-28 20:24
              找回老号建议还是直接打电话对线,邮箱这个不仅慢事情还多


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              来自Android客户端10楼2020-03-28 20:26
                发邮箱白瞎,打电话解决事情最快,不仅是密码,也需要微信或qq充值记录的订单号


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                11楼2020-03-28 20:30
                  打电话提供初始密码和充值记录就很快


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                  来自Android客户端12楼2020-03-28 20:34
                    我大概有遇见过类似的情况,就我号忘记密保了,开始也得发的邮箱,必须满足,初密,早期充值记录(多多卡),我也搬家了,多多卡都没了,就发的15年的微信支付也不行,打电话对线也是要核对多多卡


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                    来自Android客户端13楼2020-03-28 21:35
                      2020-05-30 00:54 广告
                      我问过,ip几年前的和现在对不上。


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                      来自Android客户端14楼2020-03-28 22:12
                        宝贝,只要它还没转卖或者已退坑。
                        用微信往号里充十条至少10元。
                        过一段时间去找客服


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                        来自Android客户端15楼2020-03-28 22:14
                          别问我为什么,因为我就这么打算的
                          抱抱你,我也只有初密,ip对不上


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                          来自Android客户端16楼2020-03-28 22:15
                            emmmm,你的号是被什么甜盗的吧?如果你记得之前的密码建议你给客服娘打电话。我之前的号虽然没被盗,但忘记的一干二净,后来打电话问的客服,说了一下之前的密码,就给你改了


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                            来自Android客户端17楼2020-03-29 11:23
                              其实我……也有个被盗好久的号……大概是那个号快神羽4的时候被盗的,开服号,神羽出来第一时间冲了神羽,所以论时间也是第一批神羽四级的玩家,蔷薇和雪樱都有,然后……被盗了,只能说幸好被盗的早?反正我现在用的是另一个号,虽然也是11年创的,但毕竟不是开服的号了……


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                              来自Android客户端18楼2020-03-29 12:50
                                搞不了,我就是这个情况


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                                来自手机贴吧19楼2020-03-29 17:05
                                  楼主有初密吗?有初密的话找回会简单许多,我以前有个充值三四百的小号几年没玩,提供了10元的充值记录和初密就成功找回了...


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                                  来自Android客户端20楼2020-03-29 18:39
                                    那你得看看盗号的人有没有把你的号卖了,我这两天才收了一个被二次卖的号很难受,我觉得我现在虽然氪金了,但是我觉得不安全。


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                                    来自Android客户端21楼2020-03-29 19:02
                                      早期密码,注册地址,充值信息,和绑定的个人资料都有用(绑定的身份证也可以作为申诉的一项资料),最好都掌握全了


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                                      来自Android客户端22楼2020-03-29 19:09