在闪电修换了个屏幕，半年的使用出现了触摸不灵，售后师傅来了跟我说屏幕有条划痕必须出100块的划痕费才能做售后处理，不然不能给你做售后维修，真的服了，给的屏幕出问题了，他跟我说有一条痕迹都必须花钱，不管你这个故障与划痕有没关系，都必须花钱才能有售后，我问师傅和电话客服，给的说法都是有一条划痕，不换影不影响，都必须付划痕费才能有售后保修，划痕全手机也就左上角有一条痕，反正我没付钱，准备去消协投诉。大家评评理，看看这个费用合理不。