品牌维价控销吧 关注:33贴子:1,069
  • 4回复贴,共1

品牌维权怎样下架淘宝拼多多商家低价链接?

取消只看楼主收藏回复

品牌维权怎样下架淘宝拼多多商家低价链接?


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2020-07-05 09:53回复
    电商时代的到来带动品牌渠道的变革,但是对于很多企业而言线下市场依旧是重中之重,线上线下相辅相成,互不拖累甚至是互有帮益是最好的局面,而如今一些企业的面临的却是线上低价乱价影响市场的局面,维权控价刻不容缓。
    总的来说,线上产生低价有三个原因:
    1、线下串货发展成线上串货,扰乱市场
    2、线上竞争明显,打价格战,低价多销,厂家的年终返点
    3、利益跟风,产生造假,在线上表现为低价既如此,品牌商应及时的对自己的商品进行维权控价处理,严厉打击低价乱价链接和店铺,制止经销商串货等不当行为,维护品牌形象和品牌价值。


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2020-07-05 09:53
    回复
      一、知识产权投诉凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。
      处理结果:删除链接,店铺扣2分,交易清空。
      二、疑似假货投诉针对自拍图(即没有知识产权侵权的)和疑似假货,购买产品 出具鉴定报告 以假货名义投诉
      A、投诉成功:每次扣12分,店铺屏蔽14天,3次永久关店;
      B、投诉不成功:卖家能提供有效凭证{如授权书、进货小票等),由此能追查到货源;如能出具对方凭证是伪造的证据,亦可驳回对方。
      所以没有授权的,可以通过商标权 版权等投诉,我们同时也可以协助品牌方对这些没授权的店铺进行收编,经销商串货乱价的问题也很好解决


      IP属地:江苏来自Android客户端4楼2020-07-05 09:53
      回复
        那么,该怎样选择维权公司呢?
        目前国内维权控价公司主要集中在 杭州 深圳 广州。目前存在官网的控价公司存在30余家,其他未被收录在案的公司也有一些。怎样在这些控价公司中选择出最专业的团队,怎样找到最适合自己的服务商,成了品牌的困扰。


        IP属地:江苏来自Android客户端5楼2020-07-05 09:54
        回复
          第一,公司的团队构建和运营部门的专业性:所谓挑地域不如挑团队,挑价格不如挑效果。
          第二,报价方式:选择第三方服务公司,价格无疑是最大的问题。价格高,觉得贵,价格低,觉得不靠谱。专业的维权公司的具体的费用都是根据品牌实际情况而定的:1、需求;2、品牌资质(是否具备商标,处理难易程度:R商标<TM商标<专利);3、管控平台(阿里系之外有没有其他主流电商平台需要管理);4、操作频次(每个月的处理次数)。所以在不了解品牌需求时随意的报价都是不符合逻辑的。也不适合企业选择要求的。
          第三,合作模式:维权以一项长期事业,按年度合作是最适合的。要开启品牌维护,前期的人力成本,时间成本是非常大的,如果只是小规模维护,对于控价公司是得不偿失的。反过来说对于品牌商来说,短期合作、按条合作是不能兼顾到后期新增违规情况的不明智选择。
          第四,控价公司内部考核制度:关于保障服务态度以及效果这块,淘宝控价公司也应自己的一个独立的考核体系。水平较高的维权公司会不定时的抽查运营人员(基本保持在每月一次),如果发现有客户对于公司的服务态度不满意,那么对应的运营人员面临的是降级等处罚,不同的等级对应的薪资待遇自然是不同的,所以这很大程度上保障了客户的服务体验,因此较高规格的公司会有这样的考核机制。
          第五,服务的技术支撑:专业的技术也是服务的基本。专业的配套软件,将服务简单化,高效化。专业的运营团队,将服务人性化,精准化。这样会使双方合作配合密切度高,工作更加轻松。


          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2020-07-05 09:54
          回复