菜鸟裹裹物流其实是一个中介平台，但是这个模式100%会走向失败，因为他用的第三方物流公司的服务，物流公司自己业务庞大了，还会用你的平台？所以这种阿里系的中介平台并不会都像淘宝一样成功。官方承诺是当天17电前当天收件，但是基本上延迟很严重，一大半都会延迟，虽然有10元的赔付，但是真实情况如下，你想拿到赔付也是门槛重重，试问，哪个商家每天还要花很多时间来追你这点赔付款？
说到赔付，承诺也是出尔反尔，客服回复是48小时，但是每天问每天的回复不一样，等过了48小时再去找他们，就回复是3个工作日，对于这种出尔反尔的菜鸟物流来说，毫无诚信可言，所以很多商家、消费者们建议我要团结起来抵制这种毫无诚信、毫无效率的菜鸟裹裹，看来他们的建议是对的，以后绝对不再用。
下图是第一次客服赔付承诺

下图是到了赔付时间还没有到账来询问，又说规格改了，现在是三个工作日了。真是一套又一套，忽悠做的很不错。

看看客服的回复，接入了，查询，结果就直接断线，这种服务，棒棒的，所以还想入坑的商家可以试试，之前很多商家和消费者都劝我不要用菜鸟，现在我是真信了，菜鸟说他服务差、实效差一点不假。